Обращение в службу поддержки
Перевел в банк остаток со счета двумя траншами. Первый сделал пробный (маленький) платеж и его зачислили. Убедившись что все нормально работает, я перевел оставшуюся сумму и создал платеж в бюджет (налоги). Но вторую сумму вернули в банк отправитель без обьяснения причин. На вопрос какие суммы можно им переводить ответили , что любые )). Вопрос можно ли с ними работать ответили, что можно, типа переводи еще - у нас еще все веселье впереди, может зачислим , а может нет. Ну вернули и вернули, буду работать с другим банком. Обратился в потдержку с просьбой отменить платеж бюджет (18 февраля), мне ответили что передали обращение в "профильный отдел". С тех пор они я еще трижды обращался и они передавали обращение в "профильный отдел". Сегодня 8 марта, а платеж так и не отменен. Видимо "профильный отдел" занят более важными делами. Не советую этот банк, людям серьезно относящимся к деньгам. С Озон банком ни когда нельза расчитывать на что-то определенное - чистая рулетка. И поддержка не поможет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО Банка Ozon
Открытие РКО дом ИП
3 мая 2025 года встретился с представителем Озон Банка по открытию счета для ИП. Представитель был достаточно вежоив и компетентен, встреча прошла максимально продуктивно и успешно...
Помощь с требованиями от налогового органа
Спасибо за оперативную обратную связь и объяснения по поводу ограничений на расчетном счете. Не мог разобраться почему на счете минус и висят требования от налогового органа и...
Грамотная помощь
13.02.2025 обратилась в службу поддержки банк Озон для помощи по вопросу исчисления налоговой базы для декларации за 2024 год. Специалист очень грамотно и четко дала ответы на мои...
Спасибо банку Озон за быструю поддержку и услуги
14 ноября 2024 года обратился в банк Озон для открытия счета, для ведения бизнеса на торговых площадках. Обратился в онлайн-чате, отвечали быстро и четко, стразу помогли...
Помощь в подключении тарифа PRO
Благодарю коллектив OZON банк в оперативной помощи по решению вопроса подключения PRO тарифа со скидкой до 01.03.2024. Являюсь действующим продавцом на OZON, в рамках акции...