Спасибо Венере за помощь

10.03.2025 07:45
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе утро! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за помощь в восстановлении доступа к мобильному приложению) Сегодня, 10.03.2025, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по ул. Кирова. Офис просторный, чистый, современный: есть кулер, много посадочных мест для ожидания, удобная и понятная электронная очередь. Очереди в отделении не было, по талону меня пригласила Венера, поздоровалась с улыбкой, уточнила, по какому вопросу, предложила, воду, чай. Мне необходимо было произвести смену паспортных данных и получить доступ в мобильное приложение для оплаты. Венера рассказала, что актуальное приложение мне доступно через ru store, помогла скачать его и установить мобильное приложение, выдала логин и пароль, рассказала о возможностях в мобильном приложении (оплата кредита, заявления на частичное погашение, заказ справок и пр.). Всё очень быстро, четко, "без воды". Консультация и оформление заняли минут 10. Все вопросы были решены. Я осталась очень довольна визитом в банк)!

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-03-10T10:12:01+03:00
Добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку! Мы передадим Ваши теплые слова Венере, ей будет очень приятно. Будем  и дальше делать все возможное, чтобы Ваше впечатление о работе нашего Банка было только позитивным! С уважением,  АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
926
отзыва
920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Отзыв о посещении офиса обслуживания Абсолют банка

Оценка 5

03.07.2025г посетила офис обслуживания Абсолют банка. Очень быстро меня принял операционист банка, помог заменить пин код на дебетовой карте, так как его забыла. Подробно и... Читать полностью

03.07.2025

Отличная карта

Оценка 5

В Абсолют банке у меня есть зарплатная карта. Потом еще решила открыть и дебетовую. Нужна просто отдельная карта, чтоб не путать с зарплатными деньгами. Поскольку с Абсолютом ни... Читать полностью

02.07.2025

Положительные эмоции от открытия накопительного счета

Оценка 5

Открывала накопительный счет в Сухаревском отделении банка 24 июня. После того, как взяла талон электронной очереди, приняли меня через 5 минут. Менеджер объяснила мне те вопросы... Читать полностью

02.07.2025

Моя карточка для зарплаты

Оценка 5

Устроилась на новую работу, где зарплата приходит на карту Абсолют Банка. Пришла в отделение за картой, всё прошло быстро и спокойно. Менеджер попался очень приятный и вежливый, не... Читать полностью

21.06.2025

Платежный стикер-супер!

Оценка 5

Пару месяцев назад оформила мгновенную карту Мир-пользуюсь активно, всё устраивает. Решила пойти дальше и оформить стикер - удобно, модно и не нужно каждый раз доставать карту... Читать полностью

21.06.2025

Отзыв

Оценка 5

10 июня 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-Дону закрывала карточный счёт. Быстро, без очереди. По времени занялоине более 10 минут. Персонал внимательный. Пригласили... Читать полностью

10.06.2025

Работа в интересах клиента

Оценка 5

Я клиент этого банка уже лет пять, после того, как перешла на новую работу, и стала получать зарплату через этот банк. И аванс, и основную зарплату начисляют всегда вовремя. Не так... Читать полностью

07.06.2025