Если цените себя - не связывайтесь!

13.03.2025 08:57
1803
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые столкнулся с банком взяв автокредит. Получение прошло нормально, процентная ставка средняя, но после получения начинаются проблемы. Банк относится к своим клиентам по принципу лоукостера-перевозчика. Связи с банком нет ни какой. Любое обращение рассматривается в течении 15 рабочих! дней, любое! На горячей линии только автоинформатор, связаться с представителем не возможно. Клиент "зажат" банком по всем вопросам, лиш бы обобрать его. Досрочное\частичное погашение возможно только предупредив банк за 30 дней. Не вздумайте связываться если цените себы как человека, в любом другом банке Вам окажут большее уважение. Представитель здесь на сайте - ни какой, на вопросы не отвечает, посмотрите даты заданных вопросов и отсутствие на них ответов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-21T12:13:28+03:00
Ждем ответ банка.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2025-04-16T10:17:21+03:00
Добрый день! Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2). 18.02.2025 согласно Общим условиям, через автоматизированную систему Вы осуществили заказ полного досрочного погашения на 20.03.2025. 20.03.2025 Ваш Договор был закрыт. Относительно Ваших комментариев о длительном получении ответов по обращениям, сообщаем, что в связи с большим количеством обращений, поступающих в Банк,сроки предоставления ответа были увеличены, при этом ответ по обращению от 21.03.2025 был предоставлен Вам в этот же день. Надеемся, что мы ответили на все возникшие у Вас вопросы. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,04
средняя оценка
8%
решено проблем
141
отзыв
137
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024