Помогли с обновлением

20.03.2025 17:38
3341
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перестала обновлять приложение, после того как оно исчезло appstore. Какое-то время работало все без обновлений, и ограничений. Недавно перестали приходить пуши, сегодня позвонила в техподдержку по номеру 8-8005000700. Оператор выслушал предложили несокльков вариантов обновления: по ссылке и через другой российский ресурс рустор. Обновилась по ссылке которую выслали через смс, все работает. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-21T14:51:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату обращения. «Обновилась по ссылке которую выслали через смс, все работает»,— просим добавить с помощью вкладки «Прикрепить документы» скриншот смс-уведомления. 25.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-889120104110
2025-03-25T11:15:02+03:00
Дата обращения 14 марта, скриншот смс прикрепила, спасибо.
Делобанк
Делобанк
2025-03-21T08:23:58+03:00
Добрый день, User-889120104110! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
115
отзыва
115
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Обновление приложения

Оценка 5

Сегодня написал в чат по работе приложения, у меня уточнили андроид или айфон. Нужен был ios, после обновления до версии 18.4 не загружалось приложение банка. Зашел на сайт и... Читать полностью

14.05.2025

Хороший банк по моему мнению

Оценка 5

Недавно пользуюсь услугами этого банка, полгода как у них на обслуживании. Когда я открывала счет, все было действительно довольно просто. Оставила заявку - перезвонили, потом... Читать полностью

08.09.2022

Ведут мою бухгалтерию, отлично справляются с задачей

Оценка 5

С 2020 года я клиент Делобанка, они ведут мою бухгалтерию (расчетный счет, интернет-эквайринг, зарплатный проект). За все это время ни разу не возникло ситуаций, которые поставили... Читать полностью

26.06.2022

Второй год обслуживаюсь, все нравится

Оценка 5

В 2021 году открыла ИП, расчетный счет выбрала открыть в Делобанке, потому что у брата там же открыт счет, и он доволен. как все было. Зашла на сайт, заполнила форму, мне... Читать полностью

30.05.2022