Остаток на расчетном счету некорректный

09.04.2025 12:15
3821
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При пополнении кредитного счета, остаток по счёту остался без изменений. При обращении в банк узнать свой остаток невозможно. Официальный ответ куда делись деньги составляет 15 рабочих дней. Очень печально, особенно если хочешь досрочно погасить кредит. Пришлось забрать все деньги со счета во избежание их исчезновения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T06:47:33+03:00
Подождем ответ банка. 11.05.2025 Оценку засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2025-04-30T15:08:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. К сожалению, нам не удалось с Вами связаться для более детального уточнения информации о совершенном платеже. Сообщаем, что Вами заказана выписка по лицевому счету 26.04.2025, документ поступит на Ваш электронный адрес в течение 5 рабочих дней. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
159
отзыва
157
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025