21 день не возвращают деньги
19 марта оформил на сайте ВсёСмарт (www.vsesmart.ru) покупку ноутбук F+ используя Сплит (через СБП сделал перевод себе в Яндекс.Банк, оплатил первый взнос из четырёх через Яндекс.Пэй).
По прошествии недели, магазин не отправил оплаченную покупку.
Поэтому я отменил заказ.
Они прислали мне чек возврата 26 марта 2025 года.
По данный момент (прошёл 21 день), Яндекс мне не вернул средства за первый взнос.
Я каждый день пишу поддержку Яндекс-Банка, ответ один: "Подождите, мы решаем вашу проблему"
Сроки решения не озвучивают, одни отписки "нам нужно больше времени".
Собственно, возвращаясь к заголовку: если не хотите заморозки средств - не связывайтесь со Сплитом. Мой первый опыт оказался последним))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Сплит Яндекса
Добрый день! Яндекс банк напомнил мне, чтобы не забывать в день списания нужно пополнить баланс. Так вот, за день до списания, я заранее пополнил баланс, они списали его. Я...
Покупка в Сплит
1 Февраля 2026 года оформлял заказ на наушники на маркете. Впервые решил воспользоваться покупкой в Сплит. Купил товар с делением цены на 4 равных платежа без переплат. 04...
Уточнила возможность уменьшить лимит по карте Супер Сплит
04.02.2026 в 01:08 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Мне был одобрен лимит 76 тысяч рублей, и я хотела уточнить...
Оплата покупок в магазинах-партнерах
У меня возник вопрос как оплатить как оплатить покупку яндекс сплитом в магазинах-партнерах. Собственно с этим вопрос я и обратился 28 января в 17:35 в техподдержку Яндекс-банка...
Обращение в службу поддержки
Обращался в поддержку Яндекс Банка при оформлении кредита — во время подачи заявки возникла ошибка, приложение предложило написать в чат. Специалист поддержки ответил достаточно...
Предоставление кредита
Хочу поделиться положительным опытом, который укрепил мое доверие к банку.Однажды срочно потребовались средства на ремонт автомобиля. Через мобильное приложение я отправил заявку...
Получение пластиковой карты Супер Сплит
Активно пользуюсь картой суперсплит. Обычно совершаю крупные покупки онлайн. Решил, что и повседневные покупки также достаточно выгодно оплачивать данной картой. Однако мой...