конвертация валют(обме)

21.04.2025 08:29
607
Оценка
5
Отзыв проверен

Услуга обмен валюты не работает .Приходиться чтоб пополнить Карту заходить на сайт и обмен со счетов на карту самому проводить.Т.е на Кассе магазина конвертация из Валюты в Рубли не происходит( со счета на Кошелек) ...................................................................................

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T15:34:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2025-04-23T13:34:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо за оценку! Очень приятно, что вы оцениваете ЮMoney на высший балл. Как видим, вы не обращались в поддержку по вопросу обмена валюты. Основная валюта кошелька — российские рубли. Обменять валюту можно в кошельке, но пополнение возможно только в рублях. Отметим, что отдельно переводить на карту ЮMoney для оплаты не нужно, так как с кошельком баланс един. Если вы не подключили [URL=https://yoomoney.ru/page?id=536112]мультивалютный пакет[/URL], то при оплате картой деньги спишутся с рублёвого счёта — по курсу МИР 2,9%. С пакетом можно платить напрямую в валюте, предварительно нужно обменять её в кошельке. Если остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с [URL=https://yoomoney.ru/feedback]поддержкой[/URL] – обязательно поможем разобраться. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,85
средняя оценка
25%
решено проблем
4 077
отзыва
4 055
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Кешбек

Оценка 5

Долгое время не мог понять, почему в приложении ЮMoney не получается выбрать категории кешбэка — функция просто отсутствовала. Написал в поддержку, и ребята не подвели! Оперативно... Читать полностью

16.03.2026

Восстановление доступа к онлайн банку

Оценка 5

приключение. В тот день мой мозг устроил забастовку и стер пароль от ЮMoney. Ну, бывает. Иду в приложение, нажимаю «забыли пароль?» — и тут начинается нечто. Как обычно первым... Читать полностью

12.03.2026

Подключение опции Больше

Оценка 5

Здравствуйте,Юмани пользуюсь давно и на данный момент это единственный банк в моем использование.Был у меня вопрос по поводу подключения функции Больше(снятие наличных без комиссии... Читать полностью

09.03.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Случилась следующая ситуация. положил деньги на карту,списали за подписку,которой я уже не пользовался,написал в поддержку подсказали как сделать чтоб вернули деньги,все сделал... Читать полностью

09.03.2026

Поддержка юмани

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом использования приложения Юмани.Пользуюсь им уже давно и всегда остаюсь доволен.Недавно столкнулся с небольшой проблемой — моя дебетовая карта, которая... Читать полностью

08.03.2026

Очень сильно доволен вашей работы и заботой

Оценка 5

Ю Мани пользуюсь очень давно, с тех времен кода ещё Яндекс деньги были. Всегда все устраивало, да и сейчас все устраивает. Нареканий с моей стороны нет. Но относительно недавно мне... Читать полностью

08.03.2026

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

Уже 2 раза покупаю цифровые товары с автоподпиской, но забываю отключать автоподписку внешне. Не знал что делать и как выйти из положения, поскольку средства были списаны, а у меня... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка