Точка

Самозанятые

23.04.2025 14:15
597
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратилась в чат интернет-банка 22 апреля с просьбой установить ставку по сервису Точка Самозанятые — 0,2-0,5%. Мы ежемесячно производим выплаты самозанятым на большие суммы, поэтому комиссия 1% с платежа нам не очень подходит. Подключилась специалист Светлана и взяла время, чтобы согласовать условия. После чего она вернулась с ответом: именно такую ставку установить не получится, однако они могут предложить ставку 0,57%, при этом минимальная сумма комиссии тоже станет меньше. Если условия устраивают, Светлана попросила написать заявление в чат с просьбой установить размер лицензионного вознаграждения 0,57%. Я написала в чат, подключилась специалист Регина и приняла заявление. Уже через час индивидуальная ставка в сервисе была подключена. Вопрос был решён, спасибо!
Точка
Точка
2025-04-23T17:02:29+03:00
Здравствуйте! Здорово, что удалось согласовать индивидуальные условия и оперативно всё подключить. Когда выплаты самозанятым — регулярная история и суммы немаленькие, важно, чтобы ставка была максимально подходящей именно под ваш бизнес. Светлана всё чётко объяснила по условиям, а Регина быстро подхватила и довела дело до финала. Такая слаженная работа команды и правда может сильно упростить жизнь. Рады, что получилось найти комфортный вариант, и вы остались довольны. Если в будущем снова понадобится обсудить условия, всегда можно прийти в чат, постараемся помочь 💜

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 312 банка
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
632
отзывов
616
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в точке и скорость решения

Оценка 5

09.06.2025 я написал в чат, чтобы узнать, как увеличить лимиты на вывод денежных средств на свою карту. Уже через 4 минуты получил подробный и понятный ответ от Регины. Она... Читать полностью

11.06.2025

Сервис кадры

Оценка 5

Пользуюсь в Точке сервисом для ведения бухгалтерии с сотрудниками. 19 мая обратился в чат интернет-банка с вопросом, как подать с помощью этого сервиса уведомление по НДФЛ и... Читать полностью

25.05.2025

Супер Поддержка в Точка Банке

Оценка 5

Обращалась в чат 20.05.2025 с вопросом — что нужно, чтобы оформить трудовой договор после подключения тарифа "Кадры". Специалист Анастасия ответила очень быстро — через 2 минуты... Читать полностью

22.05.2025

Служба поддержки

Оценка 5

3 мая написала в чат банка – не могла разобраться, нужно ли мне подавать уведомление в РКН о персональных данных. Сотрудник поддержки Софья ответила меньше чем через минуту. Она... Читать полностью

15.05.2025

Отзыв о Банк Точка

Оценка 5

Добрый день! Я распорядитель по счёту ИП на тарифе «Развитие», открыли расчётный счёт в Точке в апреле 2025 года. Хочу поделиться отличным опытом общения с поддержкой и работы в... Читать полностью

14.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка