Точка

Самозанятые

23.04.2025 14:15
355
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратилась в чат интернет-банка 22 апреля с просьбой установить ставку по сервису Точка Самозанятые — 0,2-0,5%. Мы ежемесячно производим выплаты самозанятым на большие суммы, поэтому комиссия 1% с платежа нам не очень подходит. Подключилась специалист Светлана и взяла время, чтобы согласовать условия. После чего она вернулась с ответом: именно такую ставку установить не получится, однако они могут предложить ставку 0,57%, при этом минимальная сумма комиссии тоже станет меньше. Если условия устраивают, Светлана попросила написать заявление в чат с просьбой установить размер лицензионного вознаграждения 0,57%. Я написала в чат, подключилась специалист Регина и приняла заявление. Уже через час индивидуальная ставка в сервисе была подключена. Вопрос был решён, спасибо!
Точка
Точка
2025-04-23T17:02:29+03:00
Здравствуйте! Здорово, что удалось согласовать индивидуальные условия и оперативно всё подключить. Когда выплаты самозанятым — регулярная история и суммы немаленькие, важно, чтобы ставка была максимально подходящей именно под ваш бизнес. Светлана всё чётко объяснила по условиям, а Регина быстро подхватила и довела дело до финала. Такая слаженная работа команды и правда может сильно упростить жизнь. Рады, что получилось найти комфортный вариант, и вы остались довольны. Если в будущем снова понадобится обсудить условия, всегда можно прийти в чат, постараемся помочь 💜

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025

Налоги

Оценка 5

23.02.2025 обратился в чат за консультацией по переходу на новый налоговый режим АУСН. Специалист Анастасия ответила через 1 минуту и уже через 9 минут после обращения дала... Читать полностью

28.02.2025

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025

Помощь в подключении зп проекта

Оценка 5

У нас появились трудоустроенные сотрудники и мне нужна была помощь поддержки, чтобы узнать, как добавить реестр в банк. С этим вопросом обратился в чат в интернет-банке 10.02.2025... Читать полностью

16.02.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Ошибочно отправила зарплату не через зарплатный проект и сняли комиссию

Оценка 5

Расскажу случай обращения в поддержку. 26 декабря отправила зарплату в рамках трудового договора и заметила списанную комиссию. Сразу написала в чат с банком. Мне ответила Людмила... Читать полностью

27.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка