Обьснили за минуту
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе КЦ Юмпни кошелька. Была у меня непонятка, как то завелась вторая карта, и привязалась к покупкам на Озон, и я не понимаючто происходит, не могла оплатит баллам покупку, позвонила в КЦ, ждать ответа не пришлось и минуты, молодой человек с приятным и дружелюбным голосом поприветствовал меня по всем правилам приличия) выслушал внимательно, успокоил мой нервоз) и занялся решением моей проблемы, подождала я на линии буквально 1-2 минуты, как он уже вернулся с пояснениями. И рассказал, что оказывается у меня два кошелька, только один пустой, и я даже не знала или не помнила про него) в общем он дал мне рекомендацию, под его руководством, я все исправила в ЛК, и смогла купить свой товар на баллы на Озоне. Жаль не помню имя оператора(но сколько б раз я не звонила к ним, все вежливые и приветливые , как один. Молодцы. Хорошая команда! Спасибо большое за ваш труд! 🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Была проблема с картами
Переводила свою зп на карту и после мне заблокировали кошелёк, пыталась разобраться в чем дело, но самой не вышло. Обратилась в поддержку и мне быстро ответили, сказали что у меня...
Поддержка помогла
Здравствуйте, зарегестрировал впервые кошелёк Юмани, регистрация прошла очень быстро и без каких-либо проблем и трудностей, и буквально сразу после регистрации я начал пользоватся...
Помогли с моей проблемой
Не мог перевести деньги, не понимал в чем проблема, написал в поддержку сказали нужно подтвердить личность, всё сделал и супер! теперь могу переводить! большое спасибо поддержки...
Поддержжка
Спасибо большое поддержке в чате приложения. Не мог идентифицировать карту для повышения лимитов и перевода по СПБ. Обратился в чат поддержки, где в течении нескольких минут...
Справка с печатью
Приветствую всех, кто имеет отношение к НКО Юмани... Пользователи, персонал , ну и разумеется руководство. Хочу выразить Вам своё уважение и поблагодарить за то, что существует...
Кошелек юмани
Очень быстро установил юмани,связался по телефону с техподдержкой быстро объяснили как выводить деньги без комиссии надо было повысить статус кошелька через госуслуги без комиссии...
Помогли быстро
Потерял сим-карту и соответственно доступ к почте тоже пропал. Симку восстановить не возможно. Позвонил в поддержку описал ситуацию, ответили моментально, общались вежливо, быстро...