Отличная работа

15.05.2025 11:45
423
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получал ипотеку на новостройку, со стороны банка со мной работала Светлана Ц-а. Только благодаря ей у меня остались самые положительные впечатления от взаимодействия с банком: несмотря на все косяки со стороны менеджеров от застройщика - Светлана быстро и компетентно решала все возникающие проблемы, даже просто в разговоре чувствовалось, что человек обладает огромным опытом и компетенциями. Всегда приятно иметь дело с профессионалом. Мне буквально ни единого раза не пришлось где-то напрягаться, что-то переделывать, привозить какие-то документы. Один раз приехал в офис на подписание, всё остальное время были на связи со Светланой, все вопросы решались дистанционно. Спасибо за отличную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-20T11:27:24+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 22.05.2025 Вернули отзыв на проверку. 12.06.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-57098015049
2025-05-20T12:57:59+03:00
Давайте я предоставлю вам больше информацию о моем обращении в банк: я оформлял ипотечный кредит на приобретение жилья в новостройке, сделка (подписание документов) происходила 24.03.2025 в отделении банка по адресу Южнобутовская 61. С момента первого обращения в банк с заявкой на кредит (середина февраля 2025) и до непосредственной даты выдачи кредита (14.05.2025) со мной на связи была Светлана Ц-а, мы общались с ней по телефону и через мессенджер, для меня это были наиболее удобные каналы взаимодействия. Благодаря ей мой опыт работы с банком был самым позитивным: Светлана охотно консультировала меня по возникающим вопросам и помогала решать проблемы, которые возникали не по вине банка. Все свои обязательства банк выполнил в полном объёме и ровно так, как мы договаривались. Зачтите, пожалуйста, мой отзыв, банк заслужил его абсолютно честно.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-05-15T13:20:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком.  Мы постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям и гарантировать высокое качество обслуживания! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
855
отзыва
847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Копии поручения

Оценка 5

20 июня обращалась в банк за подтверждением оплаты за квартиру для получения налогового вычета. Документы подготовили сразу и выдали в тот же день... Читать полностью

20.06.2025

Ипотека

Оценка 5

18.06.2025 прошла ипотечная сделка в Ростов-на-Дону , все прошло очень быстро за 40 Минут. Все вопросы были разъяснены , сделку была подготовлена... Читать полностью

18.06.2025

Отзыв

Оценка 5

16 июня 2025 года в отделении банка в городек Ростов-на-Дону производил оплату по договору ипотеки. Менеджер банка познакомил меня с программой софинансирования пенсии. Предложила... Читать полностью

16.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Ещё раз сказали о программе софинансирования мы заинтересовался подумаю 16 июня 2025 года оплачивал по договору ипотеки страхования в отделении банка в городе ростов-на-дону... Читать полностью

16.06.2025

Продление страховки

Оценка 5

 16 июня 2025 года оплачивала страховку в офисе в городе Ростове-на-Дону заняло всё около 15 минут. Понравился оператор, доброжелательный, вежливый. Марина помогла так же переслать... Читать полностью

16.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Брали ипотеку в Абсолют Банке в начале года. Если честно сначала даже не рассматривали его, думали идти в более крупные банки, но условия тут оказались весьма конкурентоспособными... Читать полностью

12.06.2025

Отзыв

Оценка 5

11 июня 2025 года обратилась в отделение банка в городе Ростов-на-Дону за справкой об уплаченных процентов за 2024 год по договору ипотеки. Справку выдали в этот же день быстро без... Читать полностью

11.06.2025