Начисление кэшбека на усмотрение банка

18.05.2025 17:12
2396
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отказали в начислении кэшбека по каршерингу , т.к. код MCC 3991 (экосистема СБЕР), не смотря на то, что в платеже указано SBER*7512*CITYDRIVE (MCC 7512 Прокат автомобилей). При этом по платежам с наименованием YANDEX*7512*DRIVE (в операции указан MCC 3990 экосистема Яндекс) кэшбек начисляют. В общем кэшбек это еще та лотеря в ФИНАМ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-23T10:14:54+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
Банк ФИНАМ
Банк ФИНАМ
2025-05-22T09:53:44+03:00
Здравствуйте! Принадлежность операции к категории и исключениям определяется банком на основании данных (МСС-кодов), получаемых от АО «НСПК». Каждая операция имеет МСС-код, установленный платежной системой для ТСП, в котором совершена данная операция. Кешбэк по операциям с МСС 3991 был начислен по базовой ставке 1%, т.к. этот код не входит для начисления повышенной ставки в подключенных категориях. По операциям с МСС 3990 банк начислил кешбэк по повышенной ставке 5%, в соответствии с условиями «Программы лояльности «CASHBACK».

О банке

Народный рейтинг

83 место
1,80
средняя оценка
-
решено проблем
39
отзыва
26
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты