Просто отврат!

19.05.2025 20:01
2695
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ужасный банк! Платежи приходят с большой задержкой, даже по сбп, столкнулась уже второй раз с этим! Связаться предоставить информацию, что оплатил раньше и предоставить чек просто не куда! При чем при оплате по сбп через Сбербанк снизу пишут " Зачисляется день в день либо на след день, если выходные то в первый рабочий день от выходного" . 

Уже как три дня по сбп просто не проходит платёж итого я должник! Ни фига себе вы людей подставляете! 

По телефону вам звонить говорят написать паспорт, пишу паспорт говорят не верно ввели данные, вы что Издеваетесь? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-24T13:22:26+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2025-05-22T16:31:41+03:00
Добрый день! Для уточнения информация просьба направить на наш сайт подтверждение оплаты, с указанием даты и времени. Будем ожидать от Вас обращение на сайте Банка - https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ Сообщаем, что сроки зачисления платежей зависят от способа оплаты кредита. Выбрать удобный способ Вы можете на сайте нашего Банка, в разделе "Как погасить кредит" - https://driveclickbank.ru/kak-pogasit-kredit/ Хотелось бы отметить, что по Вашему договору платежи зачисляются своевременно. Отметим, что звонки на горячую линию Банка обрабатываются в порядке очередности первым освободившимся сотрудником. При обращении Клиента на горячую линию происходит идентификация Клиента, через программное обеспечение Банка. Соответственно, чтобы связаться с оператором Банка, при обращении на горячую линию Банка Вам необходимо следовать подсказкам автоинформатора. По истечении периода ожидания ответа сотрудника, установленного оператором сотовой связи, звонок завершается. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
159
отзыва
159
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025