Негатив от обмена валюты

23.05.2025 22:22
4526
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен

23.05.2025г. обратился в офис банка на Курской (Земляной Вал, 7) для обмена долларов на рубли. Курс был незначительно выше, чем в других банках, доллары здесь покупались на 30 копеек дороже, отчего и был выбран данный банк. Каково же было мое удивление, когда сотрудница кассы №6 с милой улыбкой сообщила мне - "Вы же знаете, что мы принимаем только идеальные купюры?" Конечно, я об этом не знал, но все мои купюры были нового образца и в очень хорошем состоянии, без каких-либо повреждений, надписей и пр. артефактов (я их тоже получал в банке), поэтому лишь вежливо улыбнулся. Однако сотрудница отобрала лишь половину, отказавшись принимать остальное. Ей не понравилось, что некоторые купюры были не идеально ровные, как только что из-под станка, и я сейчас не утрирую. В итоге оставшуюся половину я обменял в другом банке без каких-либо проблем, пусть и на 30 копеек дешевле. Не в первый раз меняю валюту, но с подобным еще не сталкивался, поэтому до сих пор под впечатлением. Жаль потраченного времени на поездку. Сотрудница была со мною вежлива, насколько это позволяла ситуация. Я тоже старался держать себя в руках. Сам офис расположен недалеко от ст. метро Курская, правда, пришлось немного поплутать. В общем, если бы не политика банка отбирать лишь идеальные купюры, я бы оставил положительный отзыв, а так, хочется всех предупредить: Если не уверены в идеальности купюр, не ведитесь на копеечную разницу, выбирайте другой банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T21:02:34+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Банк «Приморье»
Банк «Приморье»
2025-05-26T07:39:02+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим за отзыв! Нам действительно жаль,что ваше посещение не соответствовало ожиданиям. Прием купюр осуществляется в рамках действующих Правил приёма повреждённых денежных знаков иностранных государств: https://www.primbank.ru/upload/iblock/ace/acead5964010e47e1805620155964245.pdf Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
47
отзыва
45
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Приморье»

Оплата инвойса в Китай на счёт в другом банке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в банк с вопросом возможности перевода по инвойсу в Китай за авто, перевод дошёл за сутки, переводили на счёт шанхай втб. У-о Анастасия сотрудник высокой... Читать полностью

26.05.2024

Самый выгодный обменный курс

Оценка 5

Прекрасный банк: большая филиальная сеть по Владивостоку и краю. Курс на обмен валюты - один из самых выгодных по городу. Всегда приобретаю валюту здесь для зарубежных поездок. В... Читать полностью

15.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность специалисту банка "Приморье в г. Москве" С-ой А.Н. за высокий профессионализм и оказанную поддержку при осуществлении денежного... Читать полностью

17.08.2022

Как я оплачивал инвойс в Японию

Оценка 5

Всем привет. Не очень часто пишу отзывы, но в свете последних "приколов" от Тинькофф, считаю, что просто ОБЯЗАН это сделать.  Для тех, кто не в теме... С 16.06 этого года... Читать полностью

22.06.2022