Отмена платежа

24.05.2025 18:49
399
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отправил деньги не на ту карту. Поддержка помогла быстро решить этот вопрос и поспособствовала в возврате средств советами и переговарами с банком получателем. Вернул деньги в тот же день, хотя уже думал, что могу с ними попрощаться. Переписывались с поддержкой около трёх часов, однако возврат денег того стоил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-30T09:43:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем. Согласно п. 1.1. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
ЮMoney
ЮMoney
2025-05-25T15:03:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку 😊 Рады, что сотрудники поддержки помогли оперативно решить ваш вопрос. Укажите, пожалуйста, в комментариях, когда, в каком канале связи и как именно мы смогли вам помочь, а также прикрепите скриншоты консультации (если есть). Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,85
средняя оценка
25%
решено проблем
3 950
отзыва
3 922
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Лучшая тех поддержка!

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь Юмани давно, но недавно прям выручили. Переводил другу деньги, ошибся в одной цифре номера карты ( ну бывает, пальцы не туда нажал)) ). Сумма приличная, я в... Читать полностью

21.03.2026

Проблемы с переводом

Оценка 5

Спасибо поддержке за быстрое реагирование на проблемы с переводом! Даже удивился насколько быстро устранили неисправность! Жена потеряла наличку и никак не могла уехать с работы... Читать полностью

18.03.2026

ЮMoney

Оценка 5

 Юмани — удобный сервис, предлагающий быстрое получение карты с выгодами. Советуя друзьям, вы делитесь удобством и надёжностью современной финансовой платформы. Создал обращение в... Читать полностью

09.03.2026

Очень сильно доволен вашей работы и заботой

Оценка 5

Ю Мани пользуюсь очень давно, с тех времен кода ещё Яндекс деньги были. Всегда все устраивало, да и сейчас все устраивает. Нареканий с моей стороны нет. Но относительно недавно мне... Читать полностью

08.03.2026

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

Уже 2 раза покупаю цифровые товары с автоподпиской, но забываю отключать автоподписку внешне. Не знал что делать и как выйти из положения, поскольку средства были списаны, а у меня... Читать полностью

07.03.2026

Благодарность поддержки!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Алине с поддержки Юмани. В последний день месяца приезжаю на заправку, и не могу рассчитаться за топливо по Q-коду, а карты с собой нет🙄. Очень... Читать полностью

07.03.2026

Банк Юмани

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с переводами через Юмани — не получалось отправить деньги на карту другого банка. При попытке перевода система выдавала ошибку, и средства не... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка