Качественная поддержка

26.05.2025 16:33
200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оперативно помогли при операции с переводом, а также описали установленные лимиты ...оператор ответил молниеносно, через чат помощи в приложении Юмани. Операция в помощи была 26.05.2025, остаюсь довольным за указанную услугу связи. Единственный момент ,чат бот все не хотел меня подключать после первого запроса оператора и пытался сама решить вопрос...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-31T16:22:18+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом приложенных скриншотов оценку засчитали.
ЮMoney
ЮMoney
2025-05-26T20:11:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за оценку 😊 Рады, что поддержка помогла оперативно решить ваш вопрос! Кстати, наш бот помогает разобраться, отвечает на общие вопросы. Ему можно написать «Соедини с человеком» (несколько раз) — и он подключит оператора. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарий к отзыву фото или скриншоты переписки с поддержкой. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
7 287
отзыва
7 183
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты