Обман с условиями

Вчера, 02.06 вечером мне приходит смс, что списано 100 рублей за обслуживание карты, по условиям обслуживание карты бесплатное, если траты по ней от 3000 в месяц или нет трат совсем, 26 мая я сделал покупку на 14999, да она до сих пор висит с часиками, типа непроведена, но по условиям обслуживания карты в Тарифах указано определение оборота в ТСП: Оборот в ТСП – суммарный оборот авторизованных и отраженных по счету в течение текущего календарного месяца операций по оплате товаров (услуг) в ТСП, совершенных с

использованием карт, действующих в рамках Пакета услуг, за вычетом отмененных в текущем месяце операций, что подтвердила и специалист Евгения в чате, прям и предоставив эту цитату, то есть зачет операций идёт по авторизации, согласно тарифам банка, а не по проводке, но специалист Евгения сначала сообщила о том, что комиссия списана корректно, потому что операция до сих пор не проведена и вообще может проводится до 30 дней, но при этом она пишет, что учёт по авторизации. ну ладно ваш специалист не разбирается в чём разница, какого чёрта ваше оборудование не разбирается в этом и списывает комиссию, которая не должна быть списана, согласно тарифам банка? 100 рублей не деньги, но я такой не один, уже видел отзывы, что у людей произошло тоже самое, поэтому, пожалуй, ещё и финомбудсмену напишу, пусть он вас, рублём, научит выполнять условия, которые вы сами и прописали, раз сами не в состоянии