Умеют обращаться с людьми

11.06.2025 17:59
105
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сама виновата: трижды неправильно ввела ПИН-код и, конечно, карта заблокирована. Немного запаниковала, но решила не тянуть и отправилась в Сухаревское отделение Абсолют Банка 6 июня. Честно, ожидала бумажной волокиты, но всё оказалось на удивление просто. Менеджер встретил с улыбкой, спокойно выслушал, объяснил, что делать. Помог, все заняло минут 15. Дополнительно проконсультировали по ставкам, понравился вклад Сезонный, планирую оформить. Вообщем чётко, без нервов и очередей. Вышла из отделения в хорошем настроении, хотя пришла расстроенной. Обслуживание оставило только приятные впечатления: вежливо, профессионально и по-человечески.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T19:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
790
отзыва
780
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

10 июня 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-Дону закрывала карточный счёт. Быстро, без очереди. По времени занялоине более 10 минут. Персонал внимательный. Пригласили... Читать полностью

10.06.2025

Отзыв

Оценка 5

29 мая 2025 года совершал перевод денежных средств по программе накопительное страхование жизни в отделении банка в городе Ростов-на-Дону по адресу: ул м. Горького, 149/56... Читать полностью

29.05.2025

Получил ответы на все интересующиеся меня вопросы

Оценка 5

Изначально меня привлекла программа лояльности, кешбэк большой и то, как грамотно подана информация на сайте. Для получения детальной консультации по расчетной карте Мир я... Читать полностью

22.05.2025

Комфортно, быстро, грамотно!

Оценка 5

Пришла в отделение, меня сразу встретили, предложили чай-кофе. Для кого-то – мелочь, а для меня показатель! Менеджер спокойно и терпеливо, без заумных терминов, объяснила детали... Читать полностью

16.05.2025

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

5 мая 2025 года пошел в банк т.к. закончился срок по вкладу. Электронная очередь вышла на Ольгу Т. В отделение было много народу, но ждать пришлось не долго. Она вызвала меня... Читать полностью

05.05.2025

Бонусы

Оценка 5

Обращалась в офис Котласа 04.04.2025 для разъяснения вопросов по бонусной программе. На обслуживание попала к сотруднице Ирине Ю-не. Профессионал своего дела. Помогла мне... Читать полностью

08.04.2025

Сервис

Оценка 5

Получала переоформленную карту, т.к срок предыдущей закончился. Получала в филиале банка в городе Котласе 2 апреля. Моя очередь подошла за 5 минут: менеджеры обслуживают быстро... Читать полностью

07.04.2025