- Случайно подключила подписку озон премиум. Написала в поддержку, моментально ответили и тут же отключили подписку, деньги вернули без проблем, хотя было заявлено, что вернут в течении трёх дней, но вернули через тридцать минут после отключения подписки Озон премиум.В общем проблемы решают оперативно, не заставляют ждать и нервничать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Общение с техподдержкой Озон
Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог...
Хочу похвалить службу поддержки
Недавно, попала на мошенников и банк, не дал мне перевести денежные средства. Мне позвонил сотрудник службы безопасности и предупредил, что я пытаюсь перевести ден. средства на...
Служба поддержки
11.10 купили диван в мебельном магазине с карты Озон, на которой подключен кэшбек на мебель 5%(вкдь всем нам хочется сэкономить). Система засчитала как стандартный кэшбек в 1...
Смена паспортных данных
Очень удобный банк, хорошая и быстрая поддержка плюс каждый месяц хорошие кэшбек. Каждый месяц разные категории, можно сделать чтобы кэшбек был рублями. Рекомендую. Обращался в...
Кредитная карта
Утром в пятницу 17 октября мне пришло уведомление от озон банка что можно оформить кредитную карту, начала её оформлять и очень долго не могла закончиться проверка банка на...
Реагируют оперативно! Помогли разобраться со спорным списанием
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon за качественную работу. Столкнулся с непонятными попытками списания денег с карты. Естественно, первым делом возникли тревожные...
Помощь оператора в решении вопроса
Не так давно мне была одобрена рассрочка от озон банка. К сожалению не всё было понятно, хоть все документы и предоставлены. Сегодня заинтеросовалась переводом на карту с этой...