Разъяснили сроки действия аукционных предложений

07.12.2025 19:21
709
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В мобильном предложении замечаю часто акционные предложения от партнёров банка, решила воспользоваться одним из них, но так как уже пользовалась данным сервисом, а в условиях было написано, что акция действует на первую покупку, обратилась перед покупкой в чат 27.09.25, чтобы уточнить, будет ли на мою покупку действовать акция. К решению вопроса подключилась специалист Мария и достаточно быстро и понятно ответила на интересующий меня вопрос. Баллы действительно были начислены, буквально сразу после покупки. Рекомендую банк за хорошую клиентоориентированность.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-07T20:09:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
32.03%
решено проблем
9 596
отзыва
8 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Реквизиты карты

Оценка 5

При покупке через доставку, выбрал для оплаты карту Озон банка. Когда потребовалось в приложении магазина ввести реквизиты данной карты, то быстро самостоятельно не смог найти... Читать полностью

29.03.2026

Через поддержку Озон банка помогли разобраться, как сделать перевод с дебетовой карты Озон

Оценка 5

Короче мало пользуюсь озон банком и не знаю приложение их, боюсь нажимать, вдруг не туда.  Хотел положить себе денег на телефон на номер, к которому привязан озон банк, ну и у... Читать полностью

29.03.2026

Поддержка не просто слова!

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой и рассрочкой.Возникают различные вопросы по переводам, рассрочке и кэшбеку. Что лично мне нравится это быстрая реакция службы поддержки и решение... Читать полностью

29.03.2026

Кешбек

Оценка 5

Обратился в поддержку Ultra 29.03.2026, с просьбой раз'яснить порядок начисления кешбека, т.к. был не согласен с суммой начисления. Ответил мне на мой вопрос менеджер Даниил... Читать полностью

29.03.2026

Положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Озон банка за неформальное отношение к моему вопросу.29.03.2026г.мной была совершена покупка в магазине одежды и обуви Л**да на сумму 12639₽, после... Читать полностью

29.03.2026

Мой опыт взаимодействия с чатом Озон банка

Оценка 5

29 марта 2026 года в 16:33 написал в чат поддержки Озон Банка, потому что был в тц и срочно нужно было пополнить карту. С собой была только карта Озон Банка, и я не понимал, как и... Читать полностью

29.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

11 марта 2026 года столкнулась с следующей ситуацией. Оплатила на сайте https://s**y.ru услугу с помощью карты озон банка, после все было хорошо. Утром 29 марта 2026 года пришло... Читать полностью

29.03.2026

Продукты банка