Онлайн-бухгалтерия
Озон прислал уведомление, что они выставили 2 УКД за январь 2025 года. У меня подключена Онлайн-бухгалтерия, и 16 июня я написала в поддержку Точки, что делать с этими двумя документами-корректировками, нужно ли передать эту прибыль, чтобы не было путаницы с налоговой. Через две минуты к диалогу подключилась специалист Клара и попросила отправить документы в чат, чтобы всё проверить. Я отправила файлы, Клара взяла время, чтобы с ними ознакомиться. Через шесть минут она вернулась и ответила, что эти документы не относятся к доходам, поэтому загружать в Онлайн-бухгалтерию их не нужно. Мой вопрос был полностью решён, благодарю за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Я готова оды петь Точка Банку!
Я обслуживаюсь в Точке и работаю с сервисом онлайн-бухгалтерия. 9 декабря написала в чат о том, чтобы разобраться в итоговых суммах налогов, сколько уже заплатила и сколько было...
Консультация по налоговой отчетности
В процессе проверки отчётности у меня возник вопрос по доходу. Поэтому написала 1 декабря в чат с банком. Хотела понять, должна ли совпадать сумма по онлайн-кассе с общей суммой...
Отзывчивая поддержка Точки
Недавно обращался в поддержку банка, чтобы уточнить возможность создания задачи в интернет-банке на пополнение ЕНС, на произвольную сумму. 7 декабря задал вопрос в чате возможно ли...
Самый приятный опыт взаимодействия с банком
Работаю с Точкой не так давно, но уже успел оценить высокий уровень обслуживания. Всегда на связи, ответы по делу, ничего не навязывается. Очень ценю заботу и конкретику, с...
Консультация специалиста банка
1 декабря написал в чат с банком. Был вопрос про декларацию за год. Буквально через 3 минуты подключилась Любовь и рассказала, что декларация за 2025 год сформируется в Онлайн...
Вопрос о переходе на АУСН
Вечером 1 декабря 2025 года я обратилась в чат с вопросом о переходе на АУСН с 2026 года. Меня беспокоило, где и как считать налог, нужно ли будет доплачивать. Через минуту...
Помощь с кадровыми вопросами для ИП
1 декабря обратился в банк с вопросом, как оформить отпуск сотруднику и как посчитать сколько у него накоплено дней. Через минуту подключилась Виктория и сразу сориентировала, где...