Мне понравилось

19.06.2025 23:05
296
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я Заказал дебетовую карту банка Ozon как и обещали пришла вовремя.В офисе встретила сотрудница вежливая и приветливая,при получении карты мне её активировали быстро и разъяснили всё чётко и понятно.Вообще это мой первый заказ на Ozon,первое впечатление 5+, Рекомендую друзьям.Буду заказывать ещё, надеюсь что не разачаруюсь.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-21T14:41:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете был ли у вас опыт общения с поддержкой в чате. Если да, то с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
37 394
отзывов
37 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

О размере предельного кэшбэка

Оценка 5

Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон... Читать полностью

20.10.2025

Контакт с поддержкой Ozon

Оценка 5

Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в... Читать полностью

15.10.2025

Помощь в вопросе оплаты заказа

Оценка 5

Сегодня 12,10.25 возникла проблема в оплате заказа в маркетплейсе Озон, написав в чат, сначала решали вопрос с чат-ботом,но потом меня перевели на оператора, специалист по имени... Читать полностью

12.10.2025

Кэшбек от банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка и лично оператору Анне! Мой опыт общения стал эталоном того, как должен работать сервис. 10 октября я столкнулся... Читать полностью

12.10.2025

Чат-бот каким он должен быть

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку Озон-банка за грамотную поддержку и удобного чат-бота. Часто общение с "умными помощниками" доставляет неудобства, они не могут ответить на вопрос, решить... Читать полностью

12.10.2025

Мир Пэй без приложения

Оценка 5

Сегодня, 12.10.25 я подумала добавить карту Озон банка в Мир Пэй на своем новом смартфоне. На нем нет приложений маркетплэйса Озон и Озон банка. Будет ли в этом случае работать... Читать полностью

12.10.2025

Уточнение информации и перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня 12 октября 2025 года я потерял свою пластиковую карту, подумал что возможно дома оставил оказывается выронил в когда ехал на автотранспорте, придя домой обнаружил что карты... Читать полностью

12.10.2025