Точка Банк

20.06.2025 00:12
776
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
У меня в Точке тариф, позволяющий переводить 1 миллион рублей на счёт физлица без комиссии. Недавно приобрёл дополнительный пакет в сервисе Подписка Плюс. 13 июня обратился в чат банка с вопросом, как перевести большую сумму денег по СБП. В течение пяти минут к чату подключилась специалист поддержки — Полина. Она объяснила, что у переводов по СБП есть технические лимиты, и больше миллиона в месяц по номеру телефона перевести не получится. Также она сориентировала, какие лимиты у других способов, и подсказала, что писать в назначении платежа, когда у меня возник дополнительный вопрос.
Точка
Точка
2025-06-20T14:09:45+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам приятно знать, что Полина помогла вам разобраться с переводами по СБП и лимитами. В интернет-банке вы всегда можете проверить актуальные лимиты по вашему тарифу перед совершением переводов. Достаточно нажать на счёт и перейти в раздел тарифа. Если у вас появятся ещё вопросы или нужна будет помощь, смело пишите нам. Мы круглосуточно на связи в чате с банком и рады помочь :) Успехов в бизнесе!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
1 047
отзыва
1 044
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Проверка выплат самозанятым

Оценка 5

Написал в поддержку Точки 6 октября с просьбой проверить выплаты самозанятым. Хотел уточнить, нужно ли мне какие-то документы у них запрашивать и как рассчитываются риски: за весь... Читать полностью

09.10.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

У меня подключена Онлайн-бухгалтерия в Точка Банке, 1 октября написал в поддержку с вопросом, почему сервис требует подать декларацию за 2024 год, если я уже сдавал её в апреле... Читать полностью

03.10.2025

Клиентское обслуживание Банка Точка

Оценка 5

Расскажу о примере клиентского обслуживания в Банке Точка. 29 сентября этого года попросил помощи в чате с Точкой. У меня действующий патент до 31 декабря 25 года, но планируется... Читать полностью

02.10.2025

Очень нравится пользоваться сервисом Он лайн бухгалтерия

Оценка 5

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. Я хотела проверить, могу ли ещё уменьшить налог по патенту на страховые взносы с доходов выше 300 тысяч. Поэтому 29 сентября написала... Читать полностью

01.10.2025

Обращение в чат поддержки по вопросам налогообложения ИП

Оценка 5

Написала в чат интернет-банка 29 сентября с просьбой объяснить, как был рассчитан налог по УСН за 1 и 2 кварталы 2025 года. В эту же минуту подключилась Екатерина и рассказала... Читать полностью

01.10.2025

Оперативность банка

Оценка 5

В Точке пользуюсь зарплатным проектом, 29 сентября написал в чат интернет-банка. Нужно было получить пдф файл только с реестром зачислений без платежного поручения, но с печатью... Читать полностью

01.10.2025

Помощь от Даниила из Точка Банка

Оценка 5

Недавно нужно было посмотреть информацию об оплаченных налогах, поэтому написал в чат с банком 20 сентября и спросил где могу проверить этот момент. Через минуту мне ответил Даниил... Читать полностью

30.09.2025