Лучший банк для ИП и юрлиц!

23.06.2025 16:31
802
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Участвовала в акции от Точки и АТИ, чтобы получить бонусы на счёт АТИ. Выполнила необходимые условия и 18 февраля написала в чат интернет-банка с вопросом, положены ли уже 3 000 атисов по акции. Через три минуты к диалогу подключилась специалист Анастасия и взяла время, чтобы подготовить ответ. Затем она вернулась и рассказала, что сейчас проверяется соблюдение всех условий и начисление баллов у партнёра АТИ. Анастасия также написала, что с ответом сможет вернуться в течение дня. Уже в течение часа она вернулась и рассказала, что все платежи для начисления баллов учли, информация для начисления была передана в АТИ, и бонусы начислят ориентировочно до пятницы включительно. Мой вопрос был решён, благодарю за помощь.

Точка
Точка
2025-06-25T15:51:59+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали такой подробный отзыв. Мы очень ценим, когда делятся опытом, особенно когда речь идёт о нестандартных ситуациях. Рады, что Анастасия вовремя подключилась, всё проверила и держала вас в курсе на каждом этапе. Нам важно, чтобы все вопросы решались спокойно, без лишней беготни и с ясной информацией. Будем рядом и дальше 💜

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
907
отзыва
896
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарность

Оценка 5

Недавно хотел сделать выписку по терминалу, обратился в чат с банком 26 августа. Специалист Полина в чате помогла разобраться в каком разделе можно скачать реестр платежей через... Читать полностью

27.08.2025

Дружелюбная Точка

Оценка 5

27 июля 2025 года обратился в чат поддержки с непростым вопросом по онлайн-бухгалтерии. Нужна была декларация за 2024 год, но с пустыми полями в части, где указывается, кто её... Читать полностью

22.08.2025

Точка банк👍

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат банка 16.08.2025, так как хотела уточнить возможность отключения онлайн-бухгалтерии и условия повторного подключения. Специалист Тамара подключилась... Читать полностью

21.08.2025

Быстрый банк

Оценка 5

Быстро и профессионально помогли мне: открыть ООО, открыть расчетный счет, дали 3 месяца бесплатного обслуживания, подготовили все документы для открытия ООО. Удобный сервис... Читать полностью

19.08.2025

Качественная человеческая поддержка

Оценка 5

Обращалась в чат банка 15.08.2025 с вопросом, какую сумму могу вывести в этом месяце по своему тарифу. Специалист Никита ответил через 4 минуты, сразу подробно всё расписал: какой... Читать полностью

19.08.2025

Благодарственное письмо "Точке"

Оценка 5

Решил поделиться случаем обращения в поддержку Точки. 19 июля написал в чат с банком, так как понадобились выписки за определённый прошедший период, чтобы их отправить в... Читать полностью

19.08.2025

Очень удобная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

15.08.2025 утром я написал в чат с вопросом, можно ли прислать выписку из другого банка для учёта в бухгалтерии. Специалист Ольга ответила через 1 минуту, сказала, что можно... Читать полностью

19.08.2025