Оценка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
28 мая заполнила заявку на получение дебетовой карты "Ярче" в Долинск Банке. 29 мая благополучно встретилась с курьером и получила карту с целью открыть накопительный счёт 31 мая на июнь-июль под 22%. 31 мая в 6-28 по МСК пополнила счёт Ярче на 50000р. Банк Долинск в 6-29 был пополнен. Я начала открывать накопительный счёт. Счёт открыт не был.В ответ приходили СМС ,что «{Счёт Возвращен.Ошибка при обработке документа с ID (далее номер,цифры и английские символы буквенные).Договор с ID не найден}» Несколько раз звонила на горячую линию.В результате 31 мая у меня вернулось 10 договоров. Следующие 10 были уже датированы 1 июня( видимо тк у нас разница во времени с Сахалином) Специалисты составили несколько обращений, но поскольку это была суббота, на обращение откликнулись лишь в понедельник.2 июня,когда ставка была снижена до 19%. 31 мая, когда уже вернулись 20 попыток открыть накопительный счёт под 22%, я хотела вернуть 50т, также был отказ,тк (опять Договор с ID не найден) В итоге 2 июня мне открыли ненужный счёт под 19% и я смогла вывести деньги( понесла убытки)
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T16:25:55+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве оценку зачли.
Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты