Благодарность руководителю в г. Челябинск

01.07.2025 18:47
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер! Сразу по "горячим следам" хочу оставить отзыв-благодарность руководителю в г. Челябинск Н-ой В.Р. за высокий профессионализм и превосходное обслуживание! Ах, если бы все сотрудники в банках были такими же грамотными, эрудированными, внимательно слушающими клиента, любящими свою работу!!! "Абсолют банку" КРУПНО повезло, что у них есть такой ценный сотрудник! Сегодня, 01 июля, я обратился в отделение банка по ул. Кирова, пришел заранее, т.к. мне необходимо было перевести денежные средства из другого банка, и я понимал, что это займет определенное время. Взял талон, меня пригласили за 8 окно, сотрудница рассказала мне про вклады, помогла открыть текущий счет для перевода, затем у нее закончилась рабочая смена, и она меня перенаправила в 10 окно, к Венере, т.к. у меня возникли проблемы с АОЛом и переводом денег по СБП. Венера тепло меня поприветствовала, уточнила, по какому я вопросу, внимательно выслушала и начала проводить манипуляции по выяснению причины неработающего АОЛа, и, о чудо, у меня всё заработало!!! Пока я переводил деньги из других банков, у меня еще заблокировали перевод, В. Р. вежливо мне объяснила, что сделать, чтоб перевод банк разблокировал. Пока мы ждали звонка из банка, В. Р. рассказала мне про ВСЕ предложения в банке, и я узнал об очень интересных высокодоходных предложениях, и вместо накопительного счета я принял решения открыть вклад "Абсолютное решение + ПДС" с программой долгосрочных сбережений и вклад "Сезонный". Очень приятно работать с настоящими профессионалами! Хочу также отметить, что отделение давно закрылось, я очень задержал Венеру, но она ни разу не показала своего недовольства по этому поводу, а, наоборот, была мила и вежлива. Я от всего сердца благодарю В. Р. за такое высококлассное обслуживание, в дальнейшем, буду обращаться только к ней. Желаю ей дальнейшего карьерного роста, а банку побольше таких же профессионалов в штате!

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-07-02T10:02:26+03:00
Добрый день! Спасибо за теплый положительный отзыв. Нам очень важно мнение Клиентов о работе Банка. Благодарим за высокую оценку наших продуктов и за то, что отметили качество обслуживания и профессионализм Венеры. Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваше впечатление о работе нашего Банка было только позитивным! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
896
отзыва
891
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Отзыв о посещении офиса обслуживания Абсолют банка

Оценка 5

03.07.2025г посетила офис обслуживания Абсолют банка. Очень быстро меня принял операционист банка, помог заменить пин код на дебетовой карте, так как его забыла. Подробно и... Читать полностью

03.07.2025

Компетентность и вежливость на высшем уровне

Оценка 5

   Добрый день! С 2018 года я являюсь клиентом банка. Несколько лет тому назад очень активно пользовалась его продуктами и услугами. Сейчас все поменялось у меня, есть много... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Спасибо за помощь в открытии и пополнении накопительного счета. Был в отделении Ростова на Соколова 56. Марина грамотно рассказала условия по накопительному счёту. Так же подробно... Читать полностью

01.07.2025

Вклад

Оценка 5

Был в офисе банка на профсоюзной, меня обслуживал сотрудник Ильвина, рассказала про линейку вкладов , рассчитала все, выбрали более выгодный, сделала все быстро , без задержек... Читать полностью

30.06.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

30.06 погашал досрочно ипотеку в отделении Ростова-на-Дону на Соколова,56 . Очередь была не большая. Большое спасибо Марине за помощь с переводом с накопительного счета на счет... Читать полностью

30.06.2025

Посещение офиса

Оценка 5

Здравствуйте, посетил офис для открытия вклада 27.06.25г. Сотрудник Марина в 4 окне была весьма приветлива и быстро и четко всё мне разъяснила по моему вопросу. В итоге открытие... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв про Пенсионный вклад

Оценка 5

Уговаривала папу несколько недель: он пенсионер, с деньгами осторожен, банкам не доверяет. В итоге всё же пошли вместе в Абсолют Банк и открыли ему Пенсионный вклад под 18,5... Читать полностью

20.06.2025