Точка никогда не оставит в беде!
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
28 мая делал перевод себе на счёт и понадобилось вернуть деньги обратно, поэтому в этот же день написал в чат с банком, чтобы уточнить как лучше действовать.
Через пару минут подключился Никита, рассказал как сделать возврат себе на карту и что в исключительном случае сделает возврат комиссии за такой перевод.
Перекинул деньги и Никита сообщил о том, что комиссию вернул. Также предупредил, что бесплатные переводы доступны до конца месяца и где можно отслеживать актуальные лимиты.
Большое спасибо за помощь!
Точка
2025-07-15T18:39:05+03:00
Добрый день!
Как приятно читать такие тёплые слова. Спасибо за ваш отзыв.
Здорово, что всё получилось уладить быстро и без лишних хлопот. Стараемся, чтобы каждый наш клиент всегда мог получить нужную информацию и помощь в любое время.
Рады, что ваш вопрос был решён оперативно и комиссию удалось вернуть.
Если вдруг у вас появятся ещё вопросы или что-то будет неясно, просто пишите — мы всегда здесь, чтобы помочь. Успехов :)