Лизингополучатель умер. Банк не собирается решать вопрос, тотальный игнор

Было 5 автомобилей в лизинге на ИП, который скоропостижно скончался 4 июня. Об этом практически сразу же было сообщено в банк. Был задан вопрос: как быть? Машины ежедневно в рейсах. Менеджеры ответили, что вы просто продолжайте платить и все. Мы и продолжали. 

Через 1,5 месяца один из автомобилей отстанавливает сотрдуник ГИБДД, проверяет документы и говорит, что в связи со смертью лизингополучателя, мы не имеем права пользоваться этими авто. Все 5 автомобилей встают на стоянки. Мы ежеденвно теряем прибыль, нанимая сторонние автомобили. Любые попытки связаться по телефону или по электронной почте с сотруднками банка игнорируются. Я писала заявление с просьбой перевести лизинг на свое ИП, я звонила по телефону на ресепшен, передавала инофрмацию, просила переключить меня не на менеджера, который ничего не решает, а на руководство. В ответ получала только завтраки, "мы передали информация, в ближайшее время с вами свяжутся". Банку вообще все равно, что его автомобили зависли непонятно где? Оплату мы, разумеется, сразу прекратили. Связь через нашего менеджера тоже ничего не дала, опять сплошные завтраки и предложения пересчитать нам лизинг по новым ставкам. Нам это зачем? Мы почти 2 года платим за эти автомобили.