По итогам квартала в 1С 3.0 образовалась неожиданно большая сумма НДС к уплате. Авансы с коллегой перепроверил вручную и в программе, всё сходилось, а источник расхождения не нашли.
Позвонил в банк, нужна была помощь консультанта. Описал суть проблемы, после небольшой паузы переключили на специалиста. Получил рекомендацию проанализировать определённые счета в разрезе договоров, оборотно-сальдовую ведомость по счёту 19, обороты по счёту 60, сверить вычеты, книги покупок и продаж. Подсказали и как правильно обосновать расчёты, если возникают вопросы со стороны учредителей.
В итоге собрали всю аналитику, спокойно прошёлся по расчетам, убедился, что ошибки нет просто в этом квартале было много покупок без НДС и чуть перекос по авансам. Всё объяснимо, после разъяснений Светланы, специалиста банка. Хочу отметить высокую компетентность в вопросе и поблагодарить за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Сэкономили время и деньги
9 июня обращались по акции "Попробуй Делобанк за 0". Удобная акция, но закончила свое действие. Кстати, спасибо Делобанку. Выросли кратно за эти месяцы из-за нескольких успешных...
Разблокировка карты и помощь в настройке
При попытке оплатить один сервис столкнулась с проблемой: подтверждающие SMS не приходили. Сначала думал, что это сбой у платёжной системы, поэтому попробовала провести оплату...
Быстрое подключение эквайринга и QR-оплаты
В поддержку обращались 7 августа. Подключали эквайринг и куайринг. Необходимо было узнать подробнее о комиссии и других условиях. Особенно нужно было понять - как быстро делается...
Овердрафт для бизнеса
Я хотел бы поделиться своим опытом обращения в Делобанк по поводу услуги овердрафта. 19 августа я связался с поддержкой банка, поскольку планируем открыть еще 2 офиса по городу и...
Банк помог отстоять спор
В августе у нас возникла ситуация с ошибочным зачислением денежных средств. ИП по технической ошибке перечислил деньги не на свой расчётный счёт, а на счёт физического лица. В...
ВЭД без проблем
У нас возникли сложности при обслуживании в другом банке. Банк не ставил на учет документов по сделке. В итоге с китайской стороны нам отказали в переводе денежных средств. Поэтому...
Отличный сервис
Провели ребрендинг магазина. В соответствии с брендбуком понадобился куар код в виде изображения. У Делобанка такой есть, но были детали, которые не были указаны на сайте. Спросил...