ВЭД без проблем

26.08.2025 15:43
1772
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У нас возникли сложности при обслуживании в другом банке. Банк не ставил на учет документов по сделке. В итоге с китайской стороны нам отказали в переводе денежных средств. Поэтому искали банк, в котором будут прозрачные условия по поводу юридических вопросов. Стали смотреть топ банков, где есть комплексное обслуживание. Делобанк на сайте выставил, что переводы производятся агентом за 1-3 дня. 11 августа обратились в поддержку по этому поводу, так как прошлый банк проводил платеж в течение 5-7 дней. Банк подтвердил информацию. Как и то, что банк содествует полностью по поводу вопроса о постановке на учет документов. А также мы попросили, чтобы агент связался с нашим юристом, чтобы проконтролировать все вопросы. Агент связался 13 августа и мы смогли проконтролировать вопросы. В итоге действительно 15 августа денежные средства были отправлены. С учетом выходных контрагент получил 19 числа деньги. Нареканий нет. Спасибо Делобанку.

Делобанк
Делобанк
2025-08-27T08:38:20+03:00
Добрый день, User-668322631268! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
196
отзыва
195
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Обслуживанием в данном банке доволен

Оценка 5

1.07.2025 заключили договор с Делобанком на комплексное обслуживание. У нас оффлайн-бизнес, поэтому заинтересовало обслуживание от Делобанка удобными условиями на эквайринг... Читать полностью

02.10.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Заключили договор на обслуживание по тарифу Делолайт 14 августа 2025 года. Месяц не пользовались расчетным счетом. 15 сентября провели перевод на счет. При отправке платежа со... Читать полностью

29.09.2025

Зарплатный от Делобанка

Оценка 5

В сентябре 2025 года возникла необходимость подключить зарплатный проект для сотрудников. Раньше перечисляла зарплату вручную на карты разных банков, и каждый раз возникали вопросы... Читать полностью

29.09.2025

Удобный и эффективный

Оценка 5

Недавно подписал договор. В августе 2025 года у нас было несколько срочных платежей подрядчикам. Я оформлял всё через интернет-банк Делобанка и впервые оценил, насколько удобно... Читать полностью

28.09.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

В прошлом деньги на остатке на счете приносили небольшой процент, но они даже не позволяли покрыть ставку ЦБ. Поэтому при консультации 21.09 уточнили, есть ли более выгодные... Читать полностью

28.09.2025

Отлично проконсультировали на горячей линии. Благодаря этому и остановил свой выбор на данном банке

Оценка 5

Обратился в Делобанк впервые в начале марта 2025 года. Первый опыт, поэтому хотел собрать максимум информации. Позвонил на горячую линию, оператор предложил тарифы и детально... Читать полностью

19.09.2025

Надёжный финансовый партнёр

Оценка 5

С Делобанком сотрудничаем с 2024 года. За это время банк стал для нас основным финансовым партнёром. Открывали расчётный счёт для торговой компании, позже подключили облачную... Читать полностью

11.09.2025