Списания

29.08.2025 10:28
716
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, оформил давно подписку на сайте и забыл о том, что я что-то оформлял, и вижу отменённые списания, сначала думал, что это взломали, но спросил поддержку, мне написали, что это списание за подписку, ответили они быстро, и больше этих сообщений об этих отмеченных списаниях для подписки не было

ЮMoney
ЮMoney
2025-08-29T16:04:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой нашей команды 💜 Чтобы модераторы Банки.ру смогли засчитать оценку, а мы передать благодарность коллегам, которые помогли, пожалуйста, укажите в комментариях: — номер вашего кошелька; — дату и время обращения в поддержку; — как именно вам помогли; — прикрепите скриншоты консультации. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
13 772
отзывов
13 676
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помощь с отправкой денег

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднице поддержки Юмани . Я переводил деньги другому человеку, сумма была не маленькая для меня, но в какой то момент при переводе зависло... Читать полностью

13.11.2025

Помогают оперативно

Оценка 5

Периодически обращаюсь в поддержку, всегда отвечают быстро и развёрнуто, помогут и подскажут ответ на любой вопрос,мне нужно было заблокировать кошельки,и создать новый, после... Читать полностью

05.11.2025

Поддержка

Оценка 5

Как-то раз случайно нарушил правила договора с ЮМани и мне заблокировали действие, при котором можно смотреть свои данные карты, думал позже разблокируют, но нет. Обратился в... Читать полностью

04.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Была проблема с переводом.  Написал в техподдержку, ответили через минут пять, я объяснил что не могу перевести деньги, они попросили подождать, через минут 10 вернулись и сказали... Читать полностью

02.11.2025

Задержка возврата денежных средств

Оценка 4

Интернет магазин принял оплату через ЮМани. Обязательства по продаже не выполнил. Было оформлено заявление на возврат ДС. На всем этапе процесса поддержка ЮМани сопровождала... Читать полностью

29.10.2025

Качество обслуживания супер

Оценка 5

Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти... Читать полностью

25.10.2025

Хорошая поддержка

Оценка 5

Столкнулся с задержкой платежа на крупную сумму ближе к полуночи.Естественно, начал паниковать. На удачу написал в поддержку, не надеясь на быстрый ответ. Каково же было мое... Читать полностью

17.10.2025