Была техническая ошибка с переводом - быстро разобрались с проблемой и помогли. Изначально обращался по горячей линии, перевели на решение проблемы в чат, в котором очень быстро ответили и решили вопрос.
Лояльный персонал. Описал изначально проблему, но исправили, помогли разобраться и денежные средства вернули.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Решение проблемы
Не погружался уровень подписки карты, написал в тп, все быстро подключили, помогли разобраться с перерывами через сбп, отвечают быстро, на все про все ушло минут 20 Не мог...
Помогли
Столкнулся с проблемой списания денег без моего участия, сразу в приложении написал в поддержку, они заморозили средства, перевели для безопасности диалог на почту, проверили всё...
Заказывал карту
Заказывал дебетовую карту мир, пришла быстро, за четыре дня, возникли небольшие трудности с активацией.Обратился за помошью в поддержку юмани, в приложении на телефоне, специалист...
Перевод не на тот счёт
Человек мне перевёл по старому номеру телефона деньги, они ушли на другой счёт, поддержка помогла мне разобраться как вывести мне ту сумму, с другого счета, спасибо большое, очень...
Самая лучшая в мире служба поддержки
обращалась в службу поддержки когда в очередной раз у меня списали денежные средства за подключенную мной услугу. просто получилось так, что я её подключила и пользовалась пару...
Поддержка адекватная и решает вопросы при возникновении трудностей
Получал карту юмани, в условиях прописано что пользоваться картой можно 5 лет, через 2 месяца карта размогнитилась, поддержка пошла на встречу и бесплатно отправили мне новую карту...
Как правильно перевести деньги и их снять
Недавно сделал себе карту виртуальную. Был вопрос как правильно перевести деньги с карты, как подключить СПб и снятие денег в каких банкоматах. По данным вопросам обратился в...