Быстрое подключение эквайринга и QR-оплаты
В поддержку обращались 7 августа. Подключали эквайринг и куайринг. Необходимо было узнать подробнее о комиссии и других условиях. Особенно нужно было понять - как быстро делается куар код. Оператор ответил в течение 12 минут. Достаточно быстро. Дополнительно я спросил о том, как быстро эквайринг делают. Оператор ответил, что обычно такие сроки: 3 дня на рассмотрение заявки, сайт готовят 4 дня и затем тестируют 1 день кабинет и запускают.
Что касается куар кода, то он генерируется за 10 минут. В итоге еще и подали заявку на арт-куар код (также сделали за 1 день). С 20 августа в итоге пользуемся.
По комиссии: комфортная. Мы на Делолайте оформили. Поэтому у нас ставка от 1,39 до 2,99%. А если клиент оплачивает по куар-коду, то меньше: 0,4%.
Также нам подключили по запросу Апи Престашоп. Оказалось, проблем не было и не нужно кастомное апи подключать
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Отличный сервис
Провели ребрендинг магазина. В соответствии с брендбуком понадобился куар код в виде изображения. У Делобанка такой есть, но были детали, которые не были указаны на сайте. Спросил...
Подробная консультация
Возник вопрос по уточненной декларации при доплате налога. Я хотел понять, можно ли сначала внести платеж, а вечером того же дня подать уточненку, чтобы сальдо по Единому...
Оперативное решение проблемы с эквайрингом
Оформляли эквайринг в апреле. Работал исправно. 28.07.2025 аппарат дал сбой. Завис. Стали переподключать и пробовать вытаскивать симку - не помогает. Решили узнать у поддержки 28...
Разобрался с НДС благодаря помощи специалиста
По итогам квартала в 1С 3.0 образовалась неожиданно большая сумма НДС к уплате. Авансы с коллегой перепроверил вручную и в программе, всё сходилось, а источник расхождения не нашли...
Коррекция счета
Обратился в поддержку Делобанка вопрос решили быстро и по делу. Во время замены кассы регистрация в ФНС неожиданно зависла. В этот момент клиент оплатил товар по безналу, а чек я...
Неправильное назначение платежа
Столкнулся с ситуацией: как продавец, принимаю оплату от физлиц на расчетный счет. Но часто в назначении платежа они пишут что угодно, от "оплата" до "подарок" и просто фамилии...
Ситуация с платежом в Китай
Работаем по ВЭД с 2023 года. В начале июня Bank of China заблокировал крупный перевод, отправленный нашим китайским контрагентом. Банк заподозрил нарушение и приостановил операцию...