Открытие и пролонгация вклада

09.09.2025 01:05
266
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла вклад полгода назад на три месяца. По прошествии срока, пришла на продление вклада и за процентами. Сотрудница даже не знала что у них есть вклады, потому что этот банк работает только с валютой, а не с вкладами. Целый час ( как и три месяца назад)они ищут мой вклад, просят с меня дополнительные документы, кроме паспорта, спрашивают под какие проценты я открывала вклад! Собирают консилиум из всех ТРЁХ сотрудников, которые там работают и один, более менее квалифицированный сотрудник ищет в течении ЧАСА мой вклад! Я всё понимаю, но не может человек сидеть по часу чтобы пролонгировать свой вклад и получить проценты. При отсутствии очереди и вообще людей в банке. Всего доброго.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-09-18T12:28:05+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и за то, что поделились обратной связью. Нам жаль, что посещение офиса заняло больше времени, чем вы ожидали. Мы ценим ваше мнение и внимательно относимся к каждому отзыву, который помогает нам совершенствовать процессы и повышать уровень обслуживания. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы ответить на ваши обращения по номеру 8 800 200 86 38 (отдел контроля качества). Спасибо, что выбрали наш банк. Мы всегда рады вам помочь!
margooocx4hc
2025-09-13T18:30:40+03:00
Администратор, здравствуйте, проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,99
средняя оценка
-
решено проблем
17 565
отзыва
17 456
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Камкомбанка

14/05

Оценка 5

23 сентября в 15.57 пришёл в Камкомбанк по адресу Хасана Туфана. 29 б, чтоб снять проценты со вкладов. Буквально минут за 8 специалист З-на Лилия оформила расходные кассовые ордера... Читать полностью

23.09.2025

Все отлично

Оценка 5

Добрый день. Я была в офисе камкомбанка по адресу Хасана туфана 29б в 11:11. Меня обслуживала Н-ва А. Ф., 5 окно. Операция:пролонгация вклада и снятие процентов. Спасибо сотруднику... Читать полностью

23.09.2025

Отзыв

Оценка 5

22 сентября 2025 г в 16.30 посетила свой любимый Камкомбанк по адресу Хасана Турана, 29Б . Полученный талон направил меня в окошко 7 к специалисту З-ой Лилие. Подошла с вопросом... Читать полностью

22.09.2025

14/05

Оценка 5

Добрый день! Был в офисе камкомбанка 22.09.2025 в 12:25 у Н-ой Айгуль. Операция:снятие процентов. Я каждый месяц прихожу в офис, часто попадаю к этому специалисту. все отлично... Читать полностью

22.09.2025

Хасана Туфана. Камкомбанк

Оценка 5

Я обратилась в Камком банк по адресу улица Хасана Туфана, 29 Б. Долго в очереди не стояла, была приглашена к окну номер 6. Обслуживание прошло быстро. Сотрудники приветливые... Читать полностью

22.09.2025

Вклад

Оценка 5

Сегодня 22.09.2025 в 10:11 пришла в офис камкомбанка по адресу хасана туфана 29б. Обслуживалась в пятом окне у насыровой а.ф. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику... Читать полностью

22.09.2025

Все нравится

Оценка 5

19.09.2025 в 10:41 обслуживался в камкомбанке на Хасана туфана 29б. В банке удобная электронная очередь. В этот раз меня направили в 7 окно, менеджер З-на Л.Г. Я часто... Читать полностью

19.09.2025