У меня в Точке ведётся бухгалтерия для ИП с сотрудниками, специалисты онлайн-бухгалтерии помогают с кадровыми вопросами. Так случилось, что пришлось отправиться в больницу за день до выплаты зарплаты. Написал в чат интернет-банка 4 сентября, можно ли сделать выплату раньше. К чату сразу же подключилась сотрудница Точки, Наталья, она быстро вникла в суть моей ситуации и попросила дать ей время. Вернулась в течение 30 минут, написала, что уже добавила в сервис задачи на выплату зарплаты и страховых взносов за сотрудницу. Очень приятно, когда банк относится к своим клиентам по-человечески и проявляет гибкость. Наталье отдельное спасибо за ее помощь.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Всегда оперативная поддержка от консультантов Точка банка
Я уже давно зарегистрировала ИП. И тут понадобился адрес налоговой, написала 13 октября в чат банка с вопросом. Сразу же мне ответила специалистка Ольга, она попросила дать ей 10...
Решили быстро мой вопрос
11 октября написала в чат Точка Банка с вопросом, почему в истории нет операций и денег на счету, хотя были продажи. Буквально в эту же минуту ко мне подключилась специалист Алёна...
Пользуюсь точкой пару лет)
Пользуюсь в Точка Банке онлайн-бухгалтерией, работаю на патенте. Сотрудники банка помогают отслеживать задолженности и переплаты на ЕНС, анализируя операции в личном кабинете на...
Отличное решение проблемы
Случилась проблема и 29 сентября мне совсем перестали приходить смс-коды для входа на телефон. Поэтому написала в чат интернет-банка. Сначала сразу же пришла автоматическая...
Смена тарифа
Недавно, 29 сентября, я обращался в поддержку банка Точка с вопросом о смене тарифа. Через пару минут подключилась специалист Татьяна и рассказала больше подробностей про тариф, а...
Точка банк, открытие счета
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой банка. Недавно, 28 сентября, я обратился в банк с вопросом по открытию счёта для работы ПВЗ. Уточнял, есть ли тарифы...
Помогли ⭐️
28.09.2025 обратилась в чат с вопросом, за что у меня списали деньги. Специалист Дарья ответила мне через 1 минуту. Она пояснила, что у меня подключён тариф «Начало», и комиссия...