Отличный банк

17.09.2025 15:41
49
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Отличный Озон банк пользуюсь давно,очень помогли в поддержке ОЗОН оформляла возврат телефона,продавец отказывался забирать , поддержка всё решила , всё доступно ,доходчиво объяснили,а главное оперативно,спасибо буду пользоваться дальше вашими услугами не пожалела что обратилась именно к ним .....  
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-17T17:34:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
33 623
отзывов
33 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Оперативное решение по снятию блокировки с кредитного лимита

Оценка 5

07.09.2025 обратился в чат мобильного приложения банка в связи временной блокировкой кредитного лимита рассрочки. Накануне вечером 06.09.2025 была наложена блокировка на операции... Читать полностью

08.09.2025

Оплата по кредитной карте при постоплате товара

Оценка 5

Заказала товар с последующей оплатой. 06.09.25 Когда я пришла в пункт и попыталась расплатиться кредитной картой-оплата не прошла. Написала в поддержку банка, мне ответила оператор... Читать полностью

08.09.2025

Техподдержка в чате выполняет хорошо свои задачи

Оценка 5

Я давно пришла к выводу, что в чате поддержки любого банка быстрее помогают, чем по телефону, и если мне лень копаться самой и разбираться или если это в принципе не особо возможно... Читать полностью

08.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Озон банком пользуюсь уже давно. Недавно мне одобрили еще кредитную карту. Очень удобна в использовании . поддержка всегда достуна. на любой вопрос всегда можно получить... Читать полностью

07.09.2025

Закрыть кредитную карту

Оценка 5

Здравствуйте  Сегодня 07 сентября 2025 года обратилась в поддержку озон за помощью закрыть кредитную карту  ответил оператор Илона , ответ поступил моментально  надо было за... Читать полностью

07.09.2025

Помогли разобраться в условиях

Оценка 5

Случайно перевела деньги между своими счетами, счетом списания выбрала рассрочку, а не дебетовую карту. Естественно, через секунду увидела, что за операцию будет комиссия, но... Читать полностью

07.09.2025

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

07.09.2025 г. обратилась в онлайн-чат за уменьшением кредитного лимита. Бот быстро пригласил оператора. Артур также оперативно решил данный вопрос и тут же написал об этом в чате... Читать полностью

07.09.2025