Оформил недавно кредитную карту, начал пользоваться активно, незаметно накопилась немаленькая сумма. Решил посмотреиь на, что потратил данную сумму, как так незаметно быстро накопилось около 45000, пересчитав все траты по карте, итог не сошолся с суммой задолжности которая была указана в приложении озон. Написал в чат поддержки 09.09.25, оператор Эмма быстро ответила, проверилла все ли суммы коректны и верны ли списания, и сказала, что все верно. Но у меня не сходилось, я скинул ей скрины своих подсчетов и скрин суммы задолжности. Она нашла ошибку в моих подсчетах и указала на нее, что развеяло мое недопонимание и вопрос был решен. Благодарен за быстрый ответ, и внимательность к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Отзыв озон банка
Возник вопрос по кредитной карте. Хотелось уточнить сроки погашения без процентов по данной карте. 05 сентября 2025 года написала в чат поддержки банка Озон по данному вопросу...
Оперативное решение по снятию блокировки с кредитного лимита
07.09.2025 обратился в чат мобильного приложения банка в связи временной блокировкой кредитного лимита рассрочки. Накануне вечером 06.09.2025 была наложена блокировка на операции...
Оплата по кредитной карте при постоплате товара
Заказала товар с последующей оплатой. 06.09.25 Когда я пришла в пункт и попыталась расплатиться кредитной картой-оплата не прошла. Написала в поддержку банка, мне ответила оператор...
Техподдержка в чате выполняет хорошо свои задачи
Я давно пришла к выводу, что в чате поддержки любого банка быстрее помогают, чем по телефону, и если мне лень копаться самой и разбираться или если это в принципе не особо возможно...
Отзыв
Озон банком пользуюсь уже давно. Недавно мне одобрили еще кредитную карту. Очень удобна в использовании . поддержка всегда достуна. на любой вопрос всегда можно получить...
Закрыть кредитную карту
Здравствуйте Сегодня 07 сентября 2025 года обратилась в поддержку озон за помощью закрыть кредитную карту ответил оператор Илона , ответ поступил моментально надо было за...
Помогли разобраться в условиях
Случайно перевела деньги между своими счетами, счетом списания выбрала рассрочку, а не дебетовую карту. Естественно, через секунду увидела, что за операцию будет комиссия, но...