Оперативная помощь техподдержки по организации услуги Эквайринг
Недавно встал вопрос с приёмом оплаты от клиентов. Стали работать с розницей, и нам нужен был эквайринг.
Обратился в чат 05.09.2025 с вопросом, какие тарифы и как подключить терминал. Поддержка ответила в течение пары минут, подробно расписали порядок: заявка, согласование, доставка оборудования. Уточнил, какие документы нужны оказалось, только паспорт и сведения о компании, без лишней бюрократии.
Заявку отправили в тот же день, а уже 09.09.2025 сотрудник привез терминал и начал наладку. Первую оплату приняли в тот же день вечером, деньги зачислились на следующий день.
Понравилось, что всё проходит быстро и без навязывания дополнительных услуг, как в других банках
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Установка эквайринга на пвз
Оформляла эквайринг для нашей точк выдачи заказов через Делобанк. После подачи заявки менеджер связался и подробно рассказал все нюансы по тарифу, проконсультировал по условиям и...
Настройка эквайринга
У нас оформлен эквайринг более полугода. В первый раз возникла поломка. Обратились в поддержку в приложении делобанка 15 сентября. Оператор задал вопрос по поводу даты открытия...
Спасибо Делобанку за внимательную поддержку и быстрое реагирование
В июне подключали интернет-эквайринг для сайта. Оформили дистанционно, процесс занял меньше недели. Первые платежи прошли без проблем, но в июле столкнулись с ситуацией, что...
Удобно, что все вопросы можно решить дистанционно
В начале августа понадобилось подключить эквайринг для приёма оплат от клиентов. Важно было понять комиссию и сроки запуска, так как планировали старт онлайн продаж. Обратился в...
Эквайринг и сервисы в одном пакете
Открыли обувную точку в Садоводе. До этого работали в онлайне на ВБ. Поэтому стали искать способ решить вопрос эквайринга. Интересовала интеграция с сервисом 1С-Bitrix, а также...
ВЭД без проблем
У нас возникли сложности при обслуживании в другом банке. Банк не ставил на учет документов по сделке. В итоге с китайской стороны нам отказали в переводе денежных средств. Поэтому...
Отличный сервис
Провели ребрендинг магазина. В соответствии с брендбуком понадобился куар код в виде изображения. У Делобанка такой есть, но были детали, которые не были указаны на сайте. Спросил...