Добрый день,возникла проблема с пополнением мобильной связи , 04.09.25 обратилась в чат поддержки озон банк , чат-бот перевел на специалиста поддержки Наталью , сотрудник Наталья ответила сразу, в краткой беседе пояснив свою ситуацию , что не могу оплатить мобильную связь с кредитной карты получила быстрый , качественный ответ, который успешно мне помог оплатить мобильную связь.Такой оперативной работы ещё нигде не видела
Проблема решена, поддержка на очень высоком уровне , рекомендую , специалисты профессионалы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Отзыв озон банка
Возник вопрос по кредитной карте. Хотелось уточнить сроки погашения без процентов по данной карте. 05 сентября 2025 года написала в чат поддержки банка Озон по данному вопросу...
Оперативное решение по снятию блокировки с кредитного лимита
07.09.2025 обратился в чат мобильного приложения банка в связи временной блокировкой кредитного лимита рассрочки. Накануне вечером 06.09.2025 была наложена блокировка на операции...
Оплата по кредитной карте при постоплате товара
Заказала товар с последующей оплатой. 06.09.25 Когда я пришла в пункт и попыталась расплатиться кредитной картой-оплата не прошла. Написала в поддержку банка, мне ответила оператор...
Техподдержка в чате выполняет хорошо свои задачи
Я давно пришла к выводу, что в чате поддержки любого банка быстрее помогают, чем по телефону, и если мне лень копаться самой и разбираться или если это в принципе не особо возможно...
Разъяснили мою проблему
7 сентября хотела оформить заказ , но не хватало денег на полную оплату, решила, что с помощью озон банка оформлю заказ в рассрочку Проблема в том, что в это время я была за...
Хорошая работа поддержки, все решается онлайн
Обратился в поддержку банка с целью уменьшить кредитный лимит кредитной карты и сократить кредитную нагрузку, бот сразу перевел на оператора Светлану , которая ещё раз рассказала...
Кредитная карта Озон
Здравствуйте. 28 Августа 2025 г. в 10:16 обращалась к сотрудникам Озон банка в чате с вопросом о наличии льготного периода у кредитной карты. А именно, уточняла условия при...