О работе банка

19.09.2025 08:49
55
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Недавно, 15 сентября, я обратилась в банк Точка с просьбой сориентировать меня по оплате налогов. Через 2 минуты подключилась специалист Виктория и рассказала, когда будут ближайшие оплаты по налогам, где я могу их оплатить. Затем я задала уточняющий вопрос по взносам, на который Виктория снова оперативно ответила. Приятно так быстро получать ответы, а главное, что всё понятно! Спасибо Точке и специалисту Виктории.

Точка
Точка
2025-09-19T16:18:05+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв о Точке и высокую оценку. Нам очень приятно получить такую обратную связь. Здорово, что вопрос решился быстро. Особенно ценно, что вы отметили работу Виктории. Передадим ей ваши слова, уверены, она будет рада. Если у вас возникнут ещё вопросы или понадобится помощь — мы всегда на связи. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
931
отзыв
925
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличное обслуживание и поддержка

Оценка 5

У меня подключена Онлайн-бухгалтерия от Точки. 9 сентября написала в чат интернет-банка с просьбой поменять дату начала работы сотрудника. Я ставила верную дату, сохраняла в... Читать полностью

11.09.2025

Удобная система бухгалтерских отчетов и налогов

Оценка 5

После открытия счёта в Точке я ни разу не платила налоги и не сдавала отчеты. Написала в чат с банком 8 сентября, чтобы уточнить как сдать в налоговую отчет. Помогла разобраться... Читать полностью

11.09.2025

Точка! Это, лучший банк для бизнеса!

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с банком Точка. Обратилась в чат 08.09.2025 с вопросом о том, до какого оборота действует налог 6%. Специалист Полина ответила через 3 минуты... Читать полностью

10.09.2025

Поддержка №1

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с банком Точка. Поздно вечером 8 сентября я обратился в поддержку с просьбой. Мне нужна была помощь с расчётом средств в фонде. Через 7... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность банку Точка

Оценка 5

У меня в Точке ведётся бухгалтерия для ИП с сотрудниками, специалисты онлайн-бухгалтерии помогают с кадровыми вопросами. Так случилось, что пришлось отправиться в больницу за день... Читать полностью

09.09.2025

Оперативность в решении вопросов

Оценка 5

После смены директора выпущенная карта стала неактивной. Написала в поддержку Точки 2 сентября с вопросом, что нам надо сделать, чтобы получить карту. Через семь минут ко мне... Читать полностью

04.09.2025

О поддержке банка Точка

Оценка 5

Хотел узнать, как действует плата за тариф, и 2 августа написал в чат интернет-банка с вопросом: оплата будет 700 рублей за оба счёта или за каждый по 700. Ко мне подключился... Читать полностью

01.09.2025