Все отлично

19.09.2025 23:39
97
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в службу поддержки, уточнить по работе приложения. Всё объяснили подробно, сразу же понял что и как делать. 

Спасибо большое, что помогли с вопросом. Буду дальше пользоваться кошельком, много возможностей и всегда доступен под рукой! 

Буду советовать друзьям кошелек ЮMoney, очень помогает в трудную минуту) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-20T01:39:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2025-09-20T20:26:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за оценку. Рады, что вам нравится приложение и качество обслуживания 😌 Для нас это важно. Обязательно обращайтесь, если будут вопросы — мы работаем 24/7. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, в комментарии о конкретной ситуации: как именно вам помогла наша поддержка и в каком вопросе. Также прикрепите скриншоты переписки (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
11 030
отзыва
10 982
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Пароль

Оценка 5

понадобилось мне снова возобновить пользование кошельком юмани, а пароль вспомнить не могу. Написала в поддержку и буквально за пару минут объяснили, как восстановить его. Были... Читать полностью

26.08.2025

Проблемы с переводом денег

Оценка 5

Поскольку пользуюсь электронным кошельком юмани первый раз Была проблема с переводом средств с кошелька на карту через сбп . после обращения в службу поддержки всё решилось... Читать полностью

25.08.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос.  В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли... Читать полностью

09.07.2025

Услуги

Оценка 5

Спасибо большое ребятам за их труд и помощь, вчера была у меня проблема с платежём через СБП не работал сервис, я сразу обратился в службу поддержки, и буквально через минут пять... Читать полностью

27.06.2025

ЮMoney – поддержка, которая реально помогает. Спасибо за безопасность!

Оценка 5

Обратилась в поддержку ЮMoney, когда заподозрила подозрительную активность в аккаунте. Сразу подключились операторы, объяснили, как проверить устройства и выйти со всех сессий... Читать полностью

26.04.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

Пользуясь кошельком уже очень давно меня полностью устраивает особенно хочется отметить службу поддержки через онлайн чат всегда решения быстро практически по всем вопросам в... Читать полностью

05.04.2025

Помогли с созданием обращения

Оценка 4

Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две... Читать полностью

19.02.2025