Блокировка списания с карты

22.09.2025 07:42
333
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При каждом переводе или платеже мы сверяемся с базой данных ФинЦЕРТ. Это база, в которую Банк России вносит информацию о случаях «проведения операций без согласия клиента», простыми словами — о случаях мошенничества. Если информация о получателе есть в базе, мы обязаны отклонить операцию. Именно это и произошло в вашем случае, сервис [IMP_RUBLITA] с ИНН [421899648160] есть в ранее упомянутой базе.

Очень приятно что мои деньги не были потеряны.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T09:45:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2025-09-22T21:09:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Усердно трудимся, чтобы сервис радовал высоким обслуживанием и надёжностью 😊 Укажите, пожалуйста, в комментариях, когда, в каком канале связи мы смогли вам помочь, а также прикрепите скриншоты консультации (если есть). Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
13 150
отзыва
13 087
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Решение проблемы

Оценка 5

Была проблема с переводом.  Написал в техподдержку, ответили через минут пять, я объяснил что не могу перевести деньги, они попросили подождать, через минут 10 вернулись и сказали... Читать полностью

02.11.2025

Перевод не на тот счёт

Оценка 5

Человек мне перевёл по старому номеру телефона деньги, они ушли на другой счёт, поддержка помогла мне разобраться как вывести мне ту сумму, с другого счета, спасибо большое, очень... Читать полностью

30.10.2025

Как правильно перевести деньги и их снять

Оценка 5

Недавно сделал себе карту виртуальную. Был вопрос как правильно перевести деньги с карты, как подключить СПб и снятие денег в каких банкоматах. По данным вопросам обратился в... Читать полностью

29.10.2025

Качество обслуживания супер

Оценка 5

Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти... Читать полностью

25.10.2025

Запрет на списания

Оценка 5

Недавно хотел получить микрозайм на кошелёк Юмани , для этого я воспользовался сайтом и мне нужно было привязать карту для получения денежных средств. Но по какой-то причине... Читать полностью

22.10.2025

Срочная помощь в решении вопроса дистанционной оплаты

Оценка 5

Добрый вечер. Регулярно использую переводы с карты. Удобно и быстро. Однако случилась ситуация в которой смог помочь и разъяснить Оператор Службы поддержки. Я позвонила в службу... Читать полностью

13.10.2025

Не могла выполнить перевод

Оценка 5

Проблема заключалась в переводе денежных средств с кошелька на карту по СПБ. После обращения в техподдержку выяснилось, что оказываеться через компьютер нельзя сделать перевод... Читать полностью

10.10.2025