Кредитная карта

23.09.2025 12:34
134
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в поддержку ozon банка По вопросу кредитной карты) Был лимит 99к, хотела снизить. Оператор быстро и вежливо ответил на вопрос) Снизил лимит по кредитной карте в короткие сроки)  Ранее такой услуги не было! Очень приятно что Ozon Банк развивается спасибо за оперативную работу. Вы лучшие ,спасибо за работу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-23T17:34:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 02.10.2025 Вернулись к рассмотрению отзыва. Оценку зачли. Согласно п. 3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-23T12:59:49+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
35 436
отзыва
35 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Мною было принято решение полностью, досрочно закрыть сумму рассрочки- досточно легко в приложении банка-я это сделала. Сразу после этого, решила закрыть полностью лимит рассрочки... Читать полностью

24.09.2025

Рассрочка

Оценка 5

Обратилась в он лайн Озон Банка с просьбой закрыть рассрочку,это было необходимо было сделать срочно,решаю вопрос об автокредите в другом банке.Вопрос поняли быстро и быстро его... Читать полностью

22.09.2025

Решение проблемы

Оценка 5

22.09.25 ,совершая покупки на OZON, столкнулся с проблемой. При попытке оплатить с лимита рассрочки ОЗОН БАНКА получил отказ из-за нехватки средств, при том что превышения не было... Читать полностью

22.09.2025

Берегитесь кредитки Озона!

Оценка 4

В соответствии с условиями, предоставленными банком при оформлении кредитной карты, комиссия за перевод не взимается. Начисление процентов произошло спустя 3 дня после... Читать полностью

22.09.2025

Возврат кешбэка

Оценка 5

06.09.2025 по кредитной карте Озон банка оплатил бронь отеля в размере 199149 руб.09.09.2025 я отменил бронь в отеле и ждал возврата денежных средств на карту.10.09.2025 денежные... Читать полностью

22.09.2025

Оператор онлайн чата очень своевременно подсказала, когда необходимо погасить долг по кредитной карте, чтобы не было просрочки

Оценка 5

Для меня очень важно своевременно погашать задолженность по своим креитным картам и не допускать просрочки. У меня несколько кредитных карт с длительным беспроцентным периодом, в... Читать полностью

21.09.2025

Такая вот просрочка

Оценка 5

Здравствуйте! Брал рассрочку в OZON банке, погасил ее 15 сентября. Но сегодня случайно заметил, что висит долг 6 копеек! Откуда он взялся не стал выяснять. Проблема оказалась в... Читать полностью

21.09.2025