Отзыв о Точка банк

23.09.2025 20:46
271
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв о работе Екатерины в чате Точка Банк. Обращался с вопросом получения документов для покупки машины в рассрочку 15 сентября — нужны были декларации, квитанции по налогам и выписка по счёту. Екатерина очень быстро ответила, разъяснила, какие документы можно получить, оформила для меня выписку, справку и заказала платёжки по налогам. Все документы пришли в чат в течение нескольких минут.

Спасибо за оперативность и понятные объяснения!

Точка
Точка
2025-09-23T21:54:54+03:00
Добрый вечер! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Рады, что вам нравится наше обслуживание, и ваш вопрос удалось решить. Понимаем, что собрать пакет документов может быть скучной задачей, в которой легко запутаться, и стремимся оказывать максимум помощи при таких запросах. Спасибо за вашу лояльность!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
1 047
отзыва
1 044
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Проверка выплат самозанятым

Оценка 5

Написал в поддержку Точки 6 октября с просьбой проверить выплаты самозанятым. Хотел уточнить, нужно ли мне какие-то документы у них запрашивать и как рассчитываются риски: за весь... Читать полностью

09.10.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

У меня подключена Онлайн-бухгалтерия в Точка Банке, 1 октября написал в поддержку с вопросом, почему сервис требует подать декларацию за 2024 год, если я уже сдавал её в апреле... Читать полностью

03.10.2025

Клиентское обслуживание Банка Точка

Оценка 5

Расскажу о примере клиентского обслуживания в Банке Точка. 29 сентября этого года попросил помощи в чате с Точкой. У меня действующий патент до 31 декабря 25 года, но планируется... Читать полностью

02.10.2025

Очень нравится пользоваться сервисом Он лайн бухгалтерия

Оценка 5

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. Я хотела проверить, могу ли ещё уменьшить налог по патенту на страховые взносы с доходов выше 300 тысяч. Поэтому 29 сентября написала... Читать полностью

01.10.2025

Обращение в чат поддержки по вопросам налогообложения ИП

Оценка 5

Написала в чат интернет-банка 29 сентября с просьбой объяснить, как был рассчитан налог по УСН за 1 и 2 кварталы 2025 года. В эту же минуту подключилась Екатерина и рассказала... Читать полностью

01.10.2025

Оперативность банка

Оценка 5

В Точке пользуюсь зарплатным проектом, 29 сентября написал в чат интернет-банка. Нужно было получить пдф файл только с реестром зачислений без платежного поручения, но с печатью... Читать полностью

01.10.2025

Помощь от Даниила из Точка Банка

Оценка 5

Недавно нужно было посмотреть информацию об оплаченных налогах, поэтому написал в чат с банком 20 сентября и спросил где могу проверить этот момент. Через минуту мне ответил Даниил... Читать полностью

30.09.2025