Проблемы решаются
Добрый день.
Пользуюсь банком Яндекс (Яндекс Пэй) уже несколько лет, мне очень удобно. Из всех банков, когда-либо имевшихся у меня, Яндекс самый удобный.
Было несколько разных вопросов, всегда оперативно решают. Как пример - мне надо было срочно снять наличные с карты Яндекс Пэй. Так как я не видела ни одного банкомата, задала вопрос в чате, мне оперативно ответили и разъяснили.
Или была проблема - не переводились деньги по СБП. Пусть проблему сразу и не решили, но проинформировали и держали в курсе, когда она решится.
Ещё была ситуация, когда мешали рекламные баннеры, которые выскакивали не к месту в приложении. Поговорила с тех поддержкой, больше не беспокоят пуш-сообщения.
Спасибо, я буду продолжать им пользоваться.
Баллы - отдельная песня. Класс! Окупаю ими подписку и пользуюсь доп.услугами за них. На такси езжу бесплатно )

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Удобный банк для жизни
рколо месяца назад я посещала магазин фикспрайс и опдачивала покупку по кьюаркоду, в момент оплаты терминал магазина заглючил, оплата не проходила, по итогу отсканировав код для...
Вернули деньги без проблем
Всем здраствуйте, очень хочу поблагодарить Яндекс банк. Однажды зайдя в приложение банка увидела незнакомое мне списание с карты в сумме 998рублей, сразу написала в поддержку банка...
Отличная работа службы поддержки Яндекс банка
Достаточно давно пользуюсь Яндекс банком и часто делаю покупки по Яндекс Пэй, потому что у них очень часто хороший кэшбэк по нужным мне категориям (транспорт, супермаркеты, кафе...
Поддержка Яндекс пей
всегда на связи, отвечают быстро и всегда помогают, обращаюсь часто и всегда мой вопрос был решён. Быстрый выход на оператора, оператор 24 на 7, всегда на связи. Была оформленна...
Благодарю за объяснения
25.09.2025 года в 09:27 я, написавши в чат приложения,осталась очень довольна консультацией. Меня интересовал момент, чтобы сделать карту зарплатной и можно было с неё переводить...
Отличный банк
Пользуюсь услугами Яндекс Банка уже года три, наверное. Нравится приложение, все просто и лаконично. Очень удобная функция автопополнения карты с Сейвов. Настраивается лимит, ну...
Подсказали, как скачать выписку по карте
Не мог найти в приложении, как скачать выписку по карте. Поэтому 23 сентября обратился в чат поддержки Яндекс банка, где мне подсказали , что чтобы скачать выписку по карте нужно...