Подсказали, как скачать выписку по карте

23.09.2025 12:10
1895
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не мог найти в приложении, как скачать выписку по карте. Поэтому 23 сентября обратился в чат поддержки Яндекс банка, где мне подсказали , что чтобы скачать выписку по карте нужно перейти в раздел справки, выписка по договору, а затем выбрать нужный документ и нужные даты. Благодаря подробной инструкции от сотрудника чата я быстро скачал нужную мне выписку, благодарю поддержку Яндекс банка за помощь

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-23T13:10:52+03:00
Здравствуйте! Приятно читать, что вместе мы можем со всем справиться! Стараемся давать оперативные и качественные ответы на любые вопросы — для нас нет ничего невозможного! Здорово, что оценили 🙏 Рада, что вы наш клиент 💜

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,16
средняя оценка
38.9%
решено проблем
6 025
отзыва
5 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь с возвратом денег

Оценка 5

Недавно сделала заказ из ресторана через приложение и оплатила его картой. Деньги списались сразу, но в самом ресторане сказали, что заказ к ним так и не поступил, и выдать мне его... Читать полностью

10.06.2026

Помогли разобраться с начислением баллов Плюса

Оценка 5

08.06.2026 в 18:05 обратилась в поддержку Яндекс Банка с вопросом о начислении баллов Плюса. Хотела разобраться, по какому принципу начисляются баллы, а также где можно посмотреть... Читать полностью

10.06.2026

Помогли улучшить возможности карты

Оценка 5

Всем привет)  Сегодня решил расширить возможности карты. Написал в поддержку, спросил, доедет ли представитель до моей деревни, потому что в город не хочу ехать :) Мне написали... Читать полностью

10.06.2026

Помогли разобраться с настройкой доверенного лица для подтверждения переводов

Оценка 4

В интернете увидела новость, что в приложении банка появилась защита для крупных переводов: можно установить лимит и назначить человека, который будет проверять операции... Читать полностью

09.06.2026

Прошла операция не с повышенным кэшбэком

Оценка 5

Получил в банке повышенный кэшбэк на категорию "Одежда и обувь" в размере 7%.  07.06.2026 провел покупку по данной категории, но потом обнаружил что зачислено меньше кэшбэка чем... Читать полностью

08.06.2026

Повышенный кешбэк

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Плюс уже больше девяти месяцев, карту Яндекс Банка оформила примерно полтора года назад. В целом всё устраивало, но этой весной впервые пришлось обратиться в... Читать полностью

07.06.2026

Сотрудник помог с настройкой карты

Оценка 5

5 июня в 19:27 обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу подключения функции автопополнение к карте «Пэй» при оплате, не смог понять, как это настроить самому... Читать полностью

07.06.2026

Продукты банка