Самый худший банк
Полгода пользования банком оставили самые неприятные впечатления. Отвратительное обслуживание, нерабочее приложение, непонятная и постоянно меняющаяся система начисления бонусов - добро пожаловать в инго банк!
Средне Время ответа в т банке или альфа банке -15 секунд. Время ответа в инго банке при живом чате с человеком -1-3 минуты. Можноу уснуть, пока ждёшь. А не ждать нельзя - уведомления отсутствуют, и если ты не отвечаешь 1 минуту, то заявку закрывают. Это неприемлемо, отсутствует сервисный подход. Не работает банковское приложение, не работает интернет банк, хотя все делала по их инструкции. Окончательно добила ситуация в сентябре, когда я Не выбрала категории (потому что не работала интернет версия!), а у них , оказывается, сменилась программа лояльности (недостаточно информативное сообщение об этом было, кстати, не в первый раз такое). И все, просто тупо зря оплатила за подписку. Оператору Зульфия, которая отвечает на один вопрос из четырех - отдельный минус за полное отсутствие какого-то желания помочь клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Получение премиальной карты,бонусная программа
Получила премиальную дебетовую карту Инго Банка 16.09.2025 в офисе г.Нижнего Новгорода на пр.Ленина, 100к1 у сотрудника Ж-вой Светланы. Она подробно рассказала мне об условиях...
Кешбек на маркетплейсы
Картой Инго банка пользуюсь второй месяц, поэтому возник вопрос по начислению кешбека на выбранную категорию маркетплейсы. Обратилась в чат 17 ноября (понедельник) в 22.35...
Перевыпуск дебетовой карты
В марте 25 г потеряла карту. Приложение осталось , а саму карту потеряла. У меня зарплатная карта и как раз скоро з.п. что бы не остаться совсем без денег надо было перевыпустить...
Чёткий ответ без посещения офиса
15 октября 2025 года в 10.45 обратился в онлайн чате к специалисту банка «Инго». Со мной в чате банка общалась специалист банка Зульфия. Она подробно и понятно для меня...
Быстрый и качественный ответ!
19.10.2025 года я обратилась в чат с вопросом о том , смогут ли мне перевести денежные средства из за границы на мою дебетовую карту , т.к. я работала и ожидала зарплату...
Быстро и качественно
Мои друзья посоветовали открыть счет в ИНГОСТРАХ БАНКе (Надежный,отличные условия,замечательное обслуживание).Мое обращение в банк для получения дебетовой карты максимально быстро...
Доставка карты
Здравствуйте. 10 октября 2025 года, сотрудник Наталья позвонила мне, и мы с ней договорились о встрече, в договореный день у нас не получилось с ней встретиться так как я...