Оперативность банка
В Точке пользуюсь зарплатным проектом, 29 сентября написал в чат интернет-банка. Нужно было получить пдф файл только с реестром зачислений без платежного поручения, но с печатью банка. Через 2 минуты подключилась специалистка Вероника, перешла сразу к делу — запросила периоды, за которые необходимо сформировать реестр. Я написал 3 периода, Вероника предупредила, что они будут готовы и отправлены в чат в течение 20 минут. Так и произошло, уже через 10 минут все три реестра появились в чате. Огромное спасибо за оперативность и помощь.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Влияние выплаты заработной платы на лимиты в Точке
Всем доброго времени суток! Не так давно, 20 сентября, обращался в банк Точка с вопросом по выплатам зарплаты для сотрудников. Меня интересовало, расходуется ли в этом случае...
Ошибка начисления
1 октября 2025 года обратился в чат по вопросу документа на 12 000 рублей. Специалист Яна проверила информацию, нашла нужный платёж, объяснила, откуда он появился, и пошагово...
Удобство обслуживания
Обслуживаюсь в Точка Банке второй год. Всë не доходили руки оставить отзыв о работе банка. На данный момент меня всë устраивает. Из доп.сервисов пользовался услугами онлайн...
Отличное обслуживание и поддержка
У меня подключена Онлайн-бухгалтерия от Точки. 9 сентября написала в чат интернет-банка с просьбой поменять дату начала работы сотрудника. Я ставила верную дату, сохраняла в...
Точка! Это, лучший банк для бизнеса!
Хочу поделиться своим опытом общения с банком Точка. Обратилась в чат 08.09.2025 с вопросом о том, до какого оборота действует налог 6%. Специалист Полина ответила через 3 минуты...
Работа поддержки банка
25 июля отправляли зарплату сотрудникам, случайно превысили лимит на переводы физлицам и с нас списали комиссию. Не планировали этого и не ожидали, поэтому сразу написал в...
Смена реквизитов сотрудника
У меня есть сотрудник, который решил поменять свои реквизиты для перечисления зарплаты на реквизиты своей супруги. 4 июля я написала в чат интернет-банка с вопросом, пропустит ли...