Онлайн бухгалтерия

01.10.2025 14:42
204
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Онлайн-бухгалтерия в банке Точка. Заканчивался третий квартал и я хотела уточнить сроки и сумму к уплате. Написала в чат 29 сентября. В эту же минуту мне ответила специалистка Татьяна, она сказала, что всё проверит и вернётся с ответом. Через 4 минуты она отправила мне всю информацию со всеми тонкостями и деталями. Написала сроки для оплаты, сказала, что конкретно у меня нет суммы к уплате, так как налог уменьшен на страховые взносы, написала формулы и именно мой расчёт. Большое спасибо, что всё так чётко и подробно. Сразу становится понятно откуда какая сумма берётся и можно ни о чём не переживать.

Точка
Точка
2025-10-03T15:15:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что смогли оперативно помочь вам разобраться со всеми вопросами по налогам к концу третьего квартала. Всегда стремимся предоставлять ясную и подробную информацию, чтобы вы могли быть уверены в своих финансовых делах. Приятно знать, что наш подход позволяет вам понять расчёты и быть спокойной за свой бизнес :) Если появятся какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться – мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
1 039
отзыва
1 034
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Самый лучший банк, готовый оперативно прийти на помощь

Оценка 5

Для подачи заявки на ипотеку мне нужна была выписка из банка с поступлениями за текущий и предыдущий годы. Поэтому 30 сентября я написал в чат с банком с просьбой отправить... Читать полностью

30.09.2025

Быстрое и оперативное решение проблемы сотрудниками банка

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе Онлайн-бухгалтерии Точки.А именно о сотруднице Виктории,которая оперативно мне помогла.Обращалась я за помощью в онлайн-чат 20 сентября 2025 г,в 14.18... Читать полностью

30.09.2025

Документооборот

Оценка 5

Написал в чат с банком 15 сентября, появился вопрос о работе плагина КриптоПро, получал ошибку при проверке создания электронной подписи. Ответил Константин, объяснил, что нужно... Читать полностью

26.09.2025

Быстрая человеческая помощь на живом языке

Оценка 5

12 сентября я написал в чат с вопросом о задаче на оплату, которая висела у меня в онлайн-бухгалтерии. Боялся, что пропустил платеж. Сотрудник Джанет очень быстро взяла мой запрос... Читать полностью

26.09.2025

Помощь с документооборотом

Оценка 5

Обратилась в чат с банком 23 сентября, я отозвала акт в сервисе Документооборот, задала вопрос считается ли он недействительным и могу ли создать новый на основании счета, а этот... Читать полностью

25.09.2025

Установка расширения для ЭЦП

Оценка 5

Для работы в сервисе Онлайн-бухгалтерия мне нужно было настроить компьютер, чтобы пользоваться ЭЦП. Поэтому 15 сентября я написал в чат с вопросом о том, как установить расширение... Читать полностью

23.09.2025

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратилась с вопросом 11 сентября, можно ли принимать оплату вживую по своему QR-коду. Сотрудник Ксения быстро уточнила детали и объяснила, что да, оплату принимать можно, но если... Читать полностью

21.09.2025