Очень нравится пользоваться сервисом Он лайн бухгалтерия

01.10.2025 18:49
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. Я хотела проверить, могу ли ещё уменьшить налог по патенту на страховые взносы с доходов выше 300 тысяч. Поэтому 29 сентября написала в чат с банком. В течение двух минут мне ответила Татьяна. Она взяла время, чтобы всё проверить. Через 10 минут вернулась и рассказала, что возможность подать заявление ещё есть. Объяснила, как сделать это внутри в сервиса и напомнила про необходимость подключить ЭЦП.

Я уточнила, верно ли понимаю, как сформировалась сумма, и спросила, какую сумму нужно будет оплатить в середине 2026 года. Татьяна ответила на вопрос и сориентировала по сумме взносов.

Все вопросы были решены в течение часа. Спасибо Татьяне за оперативную и грамотную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T08:42:36+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.10.2025 Оценка зачтена.
user-523122944073
2025-10-14T19:04:20+03:00
прикрепила справку о счете в Точка банке надеюсь всего достаточно
Точка
Точка
2025-10-03T15:24:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Приятно знать, что ваша ситуация с налогами по патенту была решена так быстро и профессионально. Татьяна молодец, что не только оперативно ответила на ваш первый запрос, но и подробно объяснила все шаги, касающиеся подачи заявления и использования ЭЦП. Стараемся всегда внимательно относится к запросам и помогать разобраться во всех нюансах :) Если появятся вопросы или потребуется помощь, всегда на связи!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
1 047
отзыва
1 043
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Проверка выплат самозанятым

Оценка 5

Написал в поддержку Точки 6 октября с просьбой проверить выплаты самозанятым. Хотел уточнить, нужно ли мне какие-то документы у них запрашивать и как рассчитываются риски: за весь... Читать полностью

09.10.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

У меня подключена Онлайн-бухгалтерия в Точка Банке, 1 октября написал в поддержку с вопросом, почему сервис требует подать декларацию за 2024 год, если я уже сдавал её в апреле... Читать полностью

03.10.2025

Клиентское обслуживание Банка Точка

Оценка 5

Расскажу о примере клиентского обслуживания в Банке Точка. 29 сентября этого года попросил помощи в чате с Точкой. У меня действующий патент до 31 декабря 25 года, но планируется... Читать полностью

02.10.2025

Обращение в чат поддержки по вопросам налогообложения ИП

Оценка 5

Написала в чат интернет-банка 29 сентября с просьбой объяснить, как был рассчитан налог по УСН за 1 и 2 кварталы 2025 года. В эту же минуту подключилась Екатерина и рассказала... Читать полностью

01.10.2025

Оперативность банка

Оценка 5

В Точке пользуюсь зарплатным проектом, 29 сентября написал в чат интернет-банка. Нужно было получить пдф файл только с реестром зачислений без платежного поручения, но с печатью... Читать полностью

01.10.2025

Помощь от Даниила из Точка Банка

Оценка 5

Недавно нужно было посмотреть информацию об оплаченных налогах, поэтому написал в чат с банком 20 сентября и спросил где могу проверить этот момент. Через минуту мне ответил Даниил... Читать полностью

30.09.2025

Самый лучший банк, готовый оперативно прийти на помощь

Оценка 5

Для подачи заявки на ипотеку мне нужна была выписка из банка с поступлениями за текущий и предыдущий годы. Поэтому 30 сентября я написал в чат с банком с просьбой отправить... Читать полностью

30.09.2025