Обслуживанием в данном банке доволен

02.10.2025 13:21
1609
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1.07.2025 заключили договор с Делобанком на комплексное обслуживание. У нас оффлайн-бизнес, поэтому заинтересовало обслуживание от Делобанка удобными условиями на эквайринг. Поэтому оформили ДелоЛайт на этот период.

1.10.2025 обслуживание заканчивалось, поэтому необходимо было решить вопрос с определением тарифа. Поэтому 29.09 обратились в чат поддержки в приложении с вопросом о том, как нам сохранить условия тарифа, но увеличить лимит переводов физическим лицам, так как мы перешли в сентябре за 250 тыс. рублей.

Оператор сориентировал, что помимо 250 тыс. рублей переводов физическим лицам, у нас было 120 переводов контрагентам в другие банки. Поэтому наиболее подходит нам тариф ДелоУльтра с бесплатными 500 переводами контрагентам.

В итоге зарегистрировали 1.10.2025 через приложение заявку на тариф ДелоУльтра и 3.10.2025 уже пользовались новыми условиями тарифа.

Делобанк
Делобанк
2025-10-02T14:17:35+03:00
Добрый день, User-460122949994! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
228
отзыва
226
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Отличная скорость реагирования

Оценка 5

Понадобилась помощь и консультация: потребовалось добавить двух сотрудников в интернет-банк, главного бухгалтера и помощника. Нужно было, чтобы бухгалтер имел полный доступ к... Читать полностью

31.10.2025

Профессиональная помощь валютного контроля при возврате аванса

Оценка 5

В сентябре 2025 года обратился в валютный контроль Делобанка по вопросу возврата аванса от зарубежного партнёра. Контракт был заключён на поставку оборудования, но сделку отменили... Читать полностью

29.10.2025

Открыл счет для накоплений на 6 месяцев под хороший процент

Оценка 5

У нас магазин на ВБ. Перед сезоном решили освободившиеся средства вложить, чтобы они работали. 21 октября решил обратиться в поддержку, чтобы разобраться в условиях накопительного... Читать полностью

28.10.2025

Нашел оптимальный вариант для себя

Оценка 5

На прошлой неделе 24 октября обратился в техподдержку Делобанка с вопросом о размещении временно свободных средств компании. Поскольку у нас сезонный бизнес, в межсезонье всегда... Читать полностью

27.10.2025

Настройка эквайринга

Оценка 5

У нас оформлен эквайринг более полугода. В первый раз возникла поломка. Обратились в поддержку в приложении делобанка 15 сентября. Оператор задал вопрос по поводу даты открытия... Читать полностью

11.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Размещали около года средства на накопительном счету. Выгодно то, что можно снять 20% суммы и процентная ставка не пересчитывается. Но недавно нам пришел тендер, по которому мы не... Читать полностью

09.10.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Заключили договор на обслуживание по тарифу Делолайт 14 августа 2025 года. Месяц не пользовались расчетным счетом. 15 сентября провели перевод на счет. При отправке платежа со... Читать полностью

29.09.2025